בשיתוף אופטיקה פריזמה
במדרחוב הראשי של העיר אשקלון נמצאת האופטיקה והיא מושכת אליה אלפי לקוחות מכל אזור הדרום.
כאשר אל שולחן המערכת הגיעו לא מעט המלצות מצד קוראי המדור על אופטיקה פריזמה, חשבנו לעצמנו, אוקיי, מה כבר אפשר לחדש? והרי כבר ראינו כל דבר אפשרי בתחום. בכל זאת יצאנו לשטח לראות מקרוב מה כל כך מייחד את “אופטיקה פריזמה” משאר האופטיקות בדרום.
קשה לתאר במילים עד כמה התרגשנו לגלות כי למרות הספקות המוקדמות ב”אופטיקה פריזמה” הצליחו להשאיר אותנו המומים.
אם גם אתם מבקשים לדעת מה עושה אותה לכל כך שונה ומבוקשת לעומת חנויות אחרות? פשוט תמשיכו לקרוא.
רמז, מהיום תוכלו לצאת עם משקפיים חדשות לאחר כרבע שעה בלבד.
כאשר באנו לבקר ב”אופטיקה פריזמה” נדהמנו לגלות שלמקום מגיעים לקוחות שהם כבר דור שלישי, שבאים רק בגלל רמת השירות יוצאת הדופן של עובדי המקום והמסירות של הבעלים לשפר את רמת החנות מיום ליום.
הגענו למקום המעוצב בצורה מושלמת, עם מבחר משקפיים שלא מבייש את חנויות האופטיקה הגדולות במרכז, דיברנו עם בעלי המקום ולתדהמתנו גילינו שעד לפני כשנה החנות הייתה ממוקמת במיקום אחר במדרחוב באשקלון, מקום הרבה יותר קטן כאשר מבחר המשקפיים בו היה כרבע ממה שהוא עכשיו.
בעקבות העובדה כי קהל הלקוחות גדל בכל שנה ועל מנת להעניק להם חווית בדיקה וקניית משקפיים נעימה, לפני כשנה “אופטיקה פריזמה” עברה למשכן חדש במרכז המדרחוב באשקלון.
בראש ובראשונה, המעבר נעשה על מנת לשפר את רמת השירות והמקצועיות עד כמה שניתן, כמו גם לספק ללקוחות החנות מגוון הרבה יותר רחב של משקפי ראיה ושמש של מיטב המותגים המובילים בעולם, אותו אפשר לראות גם באינסטגרם ובאתר הרשמי של החנות.
מעבר לשירות האישי והחם שהצוות מעניק בחנות, בסופו של דבר אי אפשר להיות מדורגים במקומות הראשונים ולהיחשב לחנות אופטיקה כל-כך מומלצת מבלי שיהיה איזה שובר שוויון יוצא דופן, כזה שמבדיל בינם לבין מקומות אחרים.
על היתרון הברור שיש ל”אופטיקה פריזמה” להציע ג’אנה ליסקר מספרת:
“כל מי שמרכיב משקפיים וצריך להחליף מספר או לבצע התאמות מחדש, גם מי שעדיין לא מרכיבים משקפיים אך מתקשים בראייה אם תוך כדי נהיגה או קריאה, מבינים כי מדובר במוצר משנה חיים, כזה שבלעדיו קשה מאוד ולעיתים אף בלתי אפשרי לעבוד, ללמוד ולהתנהל כרגיל.
כיוון שהחיים שלנו לא עוצרים לרגע אחד וכל דקה “שווה כסף” כפי שנהוג לומר, ידענו כי כדי להעניק שירות אחר לעומת אחרים אנחנו נהיה חייבים לבדל את עצמנו בדיוק בנישה הזו, של לחסוך בזמן עבור הלקוחות שלנו.
לכן כאשר בנינו את החנות החדשה, ידענו לתכנן אותה כך שזו תהיה כוללת מעבדה צמודה, בזכותה כיום לקוח יכול להיכנס אל האופטיקה, לעבור בדיקת ראיה עם אחת מהאופטומטריסטיות המנוסות שלנו, ורבע שעה בלבד לאחר הבדיקה ולאחר שבחר לעצמו מסגרת מתאימה, הוא מקבל משקפיים חדשים במקום”.
מתוך סקרנות רצינו להתנסות בשירות שלהם אשר מציע משקפי ראיה במקום. בחרתי מסגרת ראייה, עברתי בדיקת ראייה אצל האופטומטריסטית ופתחתי סטופר מהרגע שהתחילו להכין לי את משקפי הראייה שלי.
אף על פי שאמרו לי שזמן הכנת המשקפיים הממוצע עומד על כרבע שעה, אם כי יכול לקחת גם יותר זמן, תוך 12 דקות על השעון והמשקפיים היו מוכנים!
באתרי הביקורת השונים ברחבי האינטרנט ניתן למצוא עשרות חוות דעת של לקוחות שעברו בדיקה ורכשו משקפיים או עדשות מגע דרך “אופטיקה פריזמה”, הם כל כך היו שבעי רצון מהשירות אותו קיבלו, עד שבחרו לציין זאת במיוחד, בין היתר לקוחה בשם גלי.א כתבה:
“לפני מספר חודשים רכשתי מאופטיקה פריזמה משקפי מולטיפוקל.
מאוד התלבטתי אם לעשות זאת, כיוון שבחנות אופטיקה אחרת שבה ערכתי מספר בדיקות עיניים, ורכשתי מהם משקפיים, לא הצליחו להתאים לי את המספר של העדשות כמו שצריך, ולא רציתי לבזבז לעצמי שוב זמן יקר וכסף.
יש לי מספרים נורא גבוהים ולכן מאוד קשה להתאים עדשה כמו שצריך, אבל לשמחתי הרבה, באופטקיה הזו הצליחו לעשות זאת בצורה מושלמת.
השירות שהעניקו לי היה סופר סבלני, עזרו לי לבחור משקפיים יפים ואופנתיים שהתאימו לי בול לפנים ויפות שהתאימו לי לפנים, המחיר היה הוגן והמבחר ענק, כך שלא היה סיכוי שלא אמצא שם את מבוקשי”.
גם סימה.ש ידעה לפרגן ובגדול: “אופטיקה פריזמה היא מסוג המקומות ששווה לחזור אליהם. שירות מקצועי, אמין ומהיר, לצד מבחר מגוון ושל מסגרות למשקפיי ראייה ושמש לכל בני המשפחה, מילדים, בני נוער ועד מבוגרים, אני ממליצה בחום”.
רמת השירות הגבוהה עליה מקפידים לשמור לאורך השנים ב”אופטיקה פריזמה” היא לא דבר מובן מאליו בנוף המקומי, כמו גם הידע המקצועי, המכשור המתקדם ביותר בתחום, וכמובן, ניסיון של עשרות שנים מצד אופטימטריסטים מקצוענים, כאשר אלו לא משאירים מקום לספק, האופטיקה הזו נחשבת לחביבת הקהל בזכות רף מרשים במיוחד.
אם גם אתם זקוקים לבדיקה ראייה, מסגרת חדשה, התאמה של עדשה, או חפצים להתחדש במיטב האופנה של עולם המשקפיים הרחב, אנו יכולים להמליץ לכם בלב שלם להגיע ל”אופטיקה פריזמה”.
לפרטים נוספים חייגו: 08-675-1313
בשיתוף אופטיקה פריזמה