רשות התעופה האמירותית שיבחה בהודעה את "אומץ ליבם ואת תגובתם המהירה של הקברניט ההודי סמית מאצ'אר, צוות הטיסה של 'פליי-דובאי' והנוסעים שתרמו להשתלט על המצב". "ההתערבות המהירה והנחרצת והאחריות תרמו להכלת המצב ולמניעת השלכות מסוכנות יותר - דבר המשקף את רמת המוכנות הגבוהה, שיתוף הפעולה והאחריות המשותפת בהתמודדות עם תנאי חירום יוצאי דופן", נכתב בהודעה.