מחדל: תלמיד חוסן בטעות פעמיים, בשל בלבול של אחות בבית הספר

תלמיד כיתה ב' בבית הספר קפלן בפתח תקוה נאלץ להתחסן אתמול (חמישי) בפעם השנייה בתוך שבועיים בחיסון טטנוס-דיפתריה-שעלת-פוליו (TDAP-IPV), זאת בשל טעות של אחות חיצונית של חברת פמי פרימיום – שלקחה את הילד הלא נכון להתחסן. לאחר מכן התלמיד חש ברע ונלקח לטיפול רפואי.

אימו, הילה מונטג, טוענת שהאחות החיצונית, אותה הוא לא הכיר, הגיעה לכיתתו בשעה 11 בבוקר וביקשה ממנו להתלוות אליה לקבלת חיסון. היא לא ידעה שהיא מתבלבלת עם ילד אחר הנושא את השם יאיר מכיתה ב'-1 בבית הספר.

"בני המפוחד היה בהלם וציין בפני האישה הזרה שהוא כבר עשה את כל החיסונים, הפציר בה והתחנן שלא תעשה לו עוד פעם, וביקש שיתקשרו לאמא שלו", טוענת האם. "האחות אמרה לו שהיא דיברה איתי ושאני מסכימה, רק שאותה אחות לא ידעה שהיא שוחחה עם האמא האחרת, אמא של התלמיד מהכיתה האחרת שאמור היה להיות מחוסן".

לדבריה, "האחות התעלמה לחלוטין מקריאות בני ובבית הספר לא היה שום גורם אחראי שיעצור את המחדל הזה. בני הושפל, חוסן בכוח פעמיים באותם החיסונים שקיבל לפני שבועיים. אף אחד לא ידע, לא שמע ולא הבין שהיה כאן אירוע חריג. הכל נגמר בשקט וללא ידיעתי או ידיעת האם השנייה".

"לא הייתי מספיק קשובה"

לטענת האם, היא גילתה על כך רק כאשר בנה התלונן שהוא לא חש בטוב. "אתמול אחה"צ כשאספתי את בני מבית הספר הוא אמר לי שהוא לא חש בטוב ושזה בגלל החיסון. הוא לא אמר שהוא התחסן שוב היום. לצערי, לא הייתי מספיק קשובה, והייתי בטוחה שהוא מתלונן על כאב ביד בשל החיסון אותו עבר לפני שבועיים. לא ייחסתי חשיבות לתלונותיו וחשבתי שפשוט אינו מרגיש טוב. בערב, בשיחת חולין עם סבתא שלו הוא סיפר שוב שלא מרגיש טוב בגלל החיסון. רק אז הבנתי שבני חוסן היום בבית הספר בטעות וללא ידיעתי".

"איפה האחריות?"

אם פנתה למנהלת בית הספר ולמורה. "הן התנצלו בפניי והסבירו לי שזה באחריות חברת פמי. אף פנתה אליי האחראית מחברת פמי. חברת פמי היא האחראית לבני כשהוא נמצא בבית הספר ואני בטוחה ששומרים עליו ולא יאונה לו כל רע. ואני אומרת: 'מי אתם?!'".

לדבריה זה סיפור מזעזע ולא נתפס. "אנו שולחים את ילדינו למסגרת שאנו חושבים שהיא בטוחה ומוגנת, אך 'המבוגרים האחראים' שאמורים לספק לנו ולהם את הבטחון, מתנהגים לתלמידים בגסות, בחוסר הקשבה ובזלזול", היא מסבירה.

"איפה האחריות של בית הספר לוודא שבני מוגן מפני אנשים זרים שתקפו אותו והתעלמו מקיומו כאילו היה כבשה או פרה? לא אשקוט עד שהעניין יגיע לכל הורה במדינת ישראל. אנחנו חייבים לוודא שבית הספר שומר על ילדינו הקטנים, התמימים והעדינים".

לדבריה בחברת פמי אמרו לה שמדובר בטעות אנוש. היא לקחה את הילד לבדיקה אצל רופא המשפחה ונאמר לה שאין מה לעשות בנידון ורק לעקוב אחר מצבו.

חברת פמי פרימיום מספקת שירותי רפואה בבתי ספר לחינוך מיוחד מאז שנת 2009, ובכלל בתי הספר משנת 2012 כשהוחלט במשרד החינוך על הפרטת מערך שירותי הבריאות לתלמידים הכוללים בין היתר גם את אחיות בתי הספר.

עו"ד עדי לוי סקופ, חברת מועצת העיר כפר סבא, הנמצאת בקשר עם האם מסרה: "שוחחתי עם הילה ארוכות והזדעזעתי מהאירוע החמור שנענה למרבה הצער באדישות של כלל הגורמים. אדרוש תחקיר מעמיק של משרד הבריאות וכלל הגורמים המעורבים כדי שמקרה חמור כזה חלילה לא ישנה ויופקו כלל הלקחים והמסקנות הנדרשות".

מחברת פמי נמסר: "אנו מצרים על האירוע. מייד עם היוודע המקרה נמסר דיווח למשרד הבריאות ובוצע תחקיר אשר ממנו עולה כי מדובר בטעות אנוש. זהו אירוע נקודתי בו האחות נכנסה לכיתה, אך הופנתה לכיתה המקבילה לילד עם שם דומה. חשוב להדגיש כי לילד לא נשקפת כל סכנה בריאותית. החברה נקטה מייד במספר פעולות על מנת לרענן את הנהלים, ותמשיך לעשות כל מאמץ כדי להבטיח שכל הילדים יחוסנו בבטיחות מלאה".

ממשרד החינוך נמסר כי "עם קבלת הדיווח על התקרית החמורה שאירעה, המשרד פנה למשרד הבריאות, האחראי על מתן חיסונים לתלמידים, לטובת תחקור מיידי של האירוע. משרד הבריאות הודיע כי הוא יחקור את האירוע אל מול חברת פמי פרימיום, המעסיקה את האחות".

ממשרד הבריאות נמסר: "משרד הבריאות יבצע תחקיר מול חברת פמי ונפעל בהתאם לממצאים".