המסעדה שקונסת לקוחות אם הילדים שלהם צורחים

אין צורחין בשעת הסעודה. ואם כן, אז תשלמו על זה ביוקר. הנה ידיעה שבוודאי לא תעבור בשתיקה: מסעדת גריל סינגפורית בשם Angie’s הודיעה כי תחל לגבות "עמלת ילדים צורחים" בסך עשרה דולרים מקומיים (קצת יותר מ-24 שקלים), מכל משפחה שהזאטוטים הקולניים שלה יפריעו לסועדים האחרים והוריהם לא יצליחו להרגיע אותם.

ההחלטה על גביית תוספת התשלום השנוייה במחלוקת התקבלה במסעדה לפני כמה שבועות, לאחר שהצטברו אצלה תלונות רבות על ילדים שצורחים, משתוללים ופוגעים בחוויית האירוח של קהל הלקוחות. לפיכך, כל משפחה שתזמין שולחן במסעדה תעודכן מראש לגבי המדיניות החדשה, וככל הנראה תחשוב פעמיים אם היא מעוניינת להביא את הקטנטנים שלה לבית אוכל שלא יקבל אותם בברכה, או לכל הפחות ידרוש מהם לשמור על פה סגור כל עוד הם לא נוגסים ולועסים.

המומים? זה מה שיש למנהלים של Angie’s לומר להגנתם: "99 אחוזים מהלקוחות שלנו מכבדים את המדיניות הזו, מבינים שהיא גובשה מתוך כוונות טובות בלבד, ומעריכים את המאמצים שלנו לספק חוויית אירוח מהנה לכולם - ולא רק לבודדים". ואם ההכרזה הזו לא באה לכם בטוב (או שדווקא כן?), חכו עד שתקראו את ההמשך: "לא רק שההשתוללות הזו מסוכנת, שכן המלצרים שלנו מסתובבים עם מנות חמות וכלים חדים, מדובר בחוסר כבוד כלפי אורחים המעוניינים לסעוד באווירה שקטה ונעימה. אנחנו מבינים שאי אפשר לרצות את כולם, אבל נעשה כמיטב יכולתנו למנוע התנהגות אגוצנטרית ולעודד כבוד הדדי בין כל האורחים שלנו".

עוד נמסר מטעם Angie’s כי האיום בהטלת קנס הצרחות התגלה כיעיל במיוחד, שכן מאז ההכרזה התקבלו במסעדה הרבה פחות תלונות על ילדים רועשים, ואף "ניכר שההורים עושים מאמץ גדול יותר בלוודא שהילדים שלהם לא מפריעים לסועדים האחרים". אז שיהיה בתיאבון, ורצוי בדממה מוחלטת.