דומינו'ס פיצה מצליחה בכל העולם, אבל במדינה הזאת היא נכשלה בענק

רשת דומינו'ס פיצה סגרה את כל סניפיה באיטליה, לאחר שהגיעה בשעה טובה למסקנה שסועדי ארץ המגף מעדיפים, בלי להעליב, פיצה מקומית. לא שיש לנו בעיה עם פיצה מתועשת בסגנון אמריקני, שבהחלט יכולה לסגור פינה מפעם לפעם, אבל למכור פיצה לאיטלקים זה לא יותר חכם מלמכור קרח לאסקימואים, ודומינו'ס למדה את זה על בשרה.

דומינו'ס פיצה נכנסה לשוק האיטלקי רק בשנת 2015, והחזון שלה היתה לפתוח במדינה עד שנת 2030 כ-800 סניפים מגובים במערך משלוחים יעיל ובתוספות "אמריקניות" כמו אננס. "יש פה הרבה פיצה, אבל אין הרבה משלוחי פיצה", אמר אז מנכ"ל הרשת, אולם בפועל הוקמו באיטליה כשלושים סניפים בלבד.

גם הקורונה לא סייעה להתפתחות של הרשת, והזכיינים המקומיים נקלעו לקשיים כלכלים. מנגד, בעלי פיצריות מקומיות הרימו מערכי משלוחים משלהם, ששיגרו פיצות איטלקיות חמות ואותנטיות גם בתקופות הסגרים. גם העובדה שהפיצות המקומיות היו זולות יותר מאלה של דומינו'ס לא שיפרה את המצב. כדור השלג המשיך להתגלגל, הסקרנות ההתחלתית המועטה התפוגגה, החובות תפחו, וב-29 ביולי חדלה דומינו'ס איטליה להפעיל את שירות המשלוחים שלה.

אתמול, כך דווח, גם 13 סניפי הרשת ששרדו את הקורונה סגרו את שעריהם לתמיד, וקשה לומר שהכתובת לא היתה מרוחה על הקיר. ברוטב עגבניות כמובן. ובכל זאת, לא צריך לרחם על דומינו'ס, שכן עדיין מדובר ברשת הפיצריות הגדולה בעולם, המונה כ-18,500 סניפים בלפחות 90 מדינות. הנסיגה מאיטליה אולי לא נעימה ואפילו קצת מביכה, אבל סביר להניח שהמותג ישרוד.

If you ever feel you're being outrageously over-confident about something, just remember that Dominos thought they'd be able to justify opening 880 stores in Italy.https://t.co/hCIVJGLwfV

— Damon (@damonspencer)August 9, 2022