"השומר רץ כאילו ראה מחבל": צעירה טוענת שהושפלה בשופרסל בגלל בגדיה

דניאל סיני, צעירה שהגיעה לקניות בסניףשופרסל דילבשכונת גבעת אולגהשבחדרה, שיתפה ברשתות החברתיות תקרית של השפלה פומבית מצד מאבטח המקום. סיני נכנסה לסופרמרקט מיד לאחר שסיימה אימון ספורט כדי לקנות מצרכים בסיסיים, אך מצאה את עצמה במרכזו של עימות חריף סביב קוד הלבוש שלה, שהסתיים בדרישה לעזוב את המקום.

לדבריה של סיני, לאחר כחמש דקות של שהייה בתוך הסניף, המאבטח ניגש אליה בצורה מאיימת לעיני הלקוחות הרבים ששהו במקום. "השומר רץ אליי כאילו ראה מחבל", תיארה סיני בסטורי שפרסמה בחשבון האינסטגרם שלה. היא הוסיפה כי המאבטח פנה אליה בצעקות מול הנוכחים ואמר לה: "גברת, את לא יכולה להיכנס לסופר בלי חולצה, את צריכה לצאת".

העימות מול המאבטח והנימוק הדתי

סיני, שלבשה חליפת ספורט הכוללת טופ ומכנס קצר, ניסתה להסביר למאבטח בסבלנות כי מדובר בלבוש לגיטימי לחלוטין לפעילות גופנית וכי זו הבחירה שלה. למרות זאת, המאבטח בחר להמשיך בעימות והציג נימוק המבוסס על רגשות הציבור הדתי באזור (למרות שזו שכונה בעלת אופן חילוני). "יש כאן גם אנשים דתיים, ואת לא יכולה להסתובב ככה", טען בפניה המאבטח בשלב זה של הוויכוח.

האירוע הסתיים באזהרה ותנאי מצד המאבטח, שאמר לה לסיכום: "הפעם אעשה כאילו לא ראיתי, אל תיכנסי ככה יותר". סיני ציינה כי מדובר בסניף שכונתי שנמצא מתחת לבית אביה, וכי היא ביקרה בו כבר כמאה פעמים בעבר עם אותה חליפת ספורט בדיוק, ללא כל תקרית דומה או הערה מצד הנהלת המקום או עובדיו.

"זו הטרדה לכל דבר ועניין"

בסטורי נוסף שהעלתה, שבו הציגה את הלבוש המדובר, הביעה סיני ביקורת נוקבת על התנהלות השומר והרשת כולה. "מעבר להשפלה הפומבית שנעשתה מול כל כך הרבה אנשים שהיו שם, זו הטרדה לכל דבר ועניין", כתבה והדגישה את עיתוי המקרה: "2026. עיר חילונית. סופר שכונתי רגיל. אף אחד לא צריך להרגיש מושפל כי נכנס עם חליפת ספורט".

סיני העלתה שאלות לגבי סמכויות המאבטחים ברשתות השיווק ותהתה האם מדובר במדיניות רשמית של שופרסל. היא ציינה כי המצב שבו מאבטח מתרכז בלבוש של נשים במקום באיומים ביטחוניים הוא מסוכן, ודרשה מהרשת הסברים ברורים: "מי נתן למאבטח סמכות להעיר לנשים על הלבוש שלהן? מגיע לי, ולכל אישה אחרת, הסבר ברור. שופרסל, תתביישו לכם".

מרשת שופרסל נמסר בתגובה: "רשת שופרסל מתנצלת בפני הלקוחה על עוגמת הנפש שנגרמה לה. ההתנצלות נמסרה גם באופן אישי. מדובר בטעות בשיקול דעת של העובד, שזומן לבירור בנושא. לרשת שופרסל אין כל נוהל או הנחיה הנוגעים ללבוש הלקוחות. בעקבות המקרה, נחדד את ההנחיות בכל סניפי הרשת"