שופרסל ויחיעם הודיעו על ריקול למוצר פרושוטו בקר

שופרסל ויחיעם הודיעו על ריקול למוצרי פרושוטו בקר של המותג הפרטי שלהן. האיסוף מבוצע בהמשך להודעת היצרן, לפיה נמצא שחלק מהמוצרים נארזו ברמת ייבוש נמוכה מהנדרש, ולכן קיים חשש לאי-עמידה בחיי המדף.

משופרסל נמסר כי "בהמשך להודעת היצרן 'מעדני יחיעם (1993) בע"מ', החברה פעלה לאיסוף המוצר שלהלן ממדפי הרשת, והציבור מתבקש שלא לצרוך אותו. מדובר בפרושוטו בקר – כתף בקר ממולח מעושן יבש ופרוס, 80 גרם, קוד מוצר 7296073342915, לשימוש עד התאריך 11.04.2022 כולל, המיוצר על ידי חברת יחיעם וגם משווק תחת המותג שופרסל.

"האיסוף מבוצע בהמשך להודעת היצרן. ברצוננו להדגיש כי מתוך זהירות ואחריות כלפי לקוחותינו, המוצר הורד ממדפי הרשת, והציבור מתבקש שלא לצרוך אותו. לקוחות שרכשו את המוצר יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינו. בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה, בטלפון 1800-68-68-68 או באמצעי התקשורת הדיגיטליים, המופיעים באתר. נציגי שירות הלקוחות ישמחו לסייע. אנו מצטערים על אי הנוחות".

מיחיעם נמסר: "הצרכנים מתבקשים שלא לצרוך את המוצרים, ובמידה וישנן ברשותכם אריזות המסומנות בתאריכים כמפורט לעיל - אתם מוזמנים לפנות אל מוקד שירות הלקוחות של מעדני יחיעם לקבלת מוצר חלופי, במספרי הטלפון הבאים: אהרון 1-800-336969, 050-3750015 או חיים 04-9856961, או באמצעות טופס מקוון בכתובת (תחת לשונית צור קשר). חברת מעדני יחיעם מתנצלת בפני לקוחותיה על אי הנוחות".