אגף הייבוא ברבנות הראשית נחשב במשך שנים לחסם משמעותי שגרם בין היתר ליוקר המחייה. במשך חודשים נאלצו היבואנים שביקשו לקבל אישור כשרות להמתין בתור, בשל מצוקת כוח אדם משמעותית וקשיי תקשורת מול גופי הכשרות בעולם, מה שהוביל לכך שסחורה צברה אבק במחסנים – והעלויות נפלו על כתפי הלקוחות. לאחרונה השלימו ברבנות הראשית מהפך של ממש - שדרוג משמעותי של המערך שמספק מתן הכשר למוצרי ייבוא באמצעים דיגיטליים, במסגרתו קוצצו זמני הטיפול בבקשות לתעודת הכשר ליום אחד בלבד.
בתחום ייבוא המוצרים הכשרים, יבואן שמעוניין לייבא מוצר תוך סימונו ככשר, נדרש לקבל שירותי השגחה מגוף כשרות המוכר על ידי הרבנות ולאחר מכן הוא נדרש לקבל תעודת הכשר מטעם מחלקת היבוא ברבנות על המוצר. על פי המצב שהיה קיים עד היום, רק ליבואני המזון התאפשר לעמוד בקשר, באמצעות המערכת הממוחשבת, מול מחלקת הייבוא ברבנות הראשית – דבר אשר מצריך לעיתים פנייה של המחלקה לגופי הכשרות בכדי לקיים עמם בירורים שונים אודות המוצר, באופן שגורם לא פעם גורם לעיכובים משמעותיים בקבלת התעודה.
בחודשים האחרונים הוביל מנכ"ל המשרד הראל גולדברג מהלך במסגרתו הוא צמצם באופן מסיבי את הבקשות לתעודת כשרות, שעמדו על אלפי מוצרים, באמצעות הכנסה של כוח אדם למחלקה, וכעת יוצאים ברבנות לשלב השני והמשמעותי יותר – המערכת הדיגיטלית שתאפשר ליבואן לקבל אישור כשרות למוצר בתוך יום. כעת, במסגרת שדרוג המערכת באמצעות הממשק הדיגיטלי החדש, גופי הכשרות יהיו שותפים בהליך בדיקת הבקשה, באמצעים דיגיטליים, כך שהליך הטיפול בבקשה יתקצר באופן דרסטי.
הממשק החדש, שפותח ברבנות הראשית, זכה בשבוע שעבר בפרס בקטגוריית פרויקט מחשוב מצטיין בתחרות שערך ארגון "אנשים ומחשבים". גולדברג מסר כי "פיתוח הממשק החדש עולה בקנה אחד עם החזון שלנו לצמצם, עד כמה שניתן, חסמים רגולטוריים ולאפשר ליבואני המזון חוויית שירות בסטנדרטים מקצועיים ובלוחות זמנים מיידים ככל הניתן, והכל תוך הקפדה על נהלי הכשרות, לטובת יבואני המזון וצרכני המזון הכשר".
המשמעות של המהלך, יש לציין, יכולה להתגלגל גם לצרכנים. כך, לאחרונה פורסם כי רשת הסופרמרקטים "קרפור" שנכנסת לישראל בתקופה הקרובה, מבקשת לאשר מבחינת כשרות אלפי מוצרים שמיובאים על ידה לישראל. אם לפני מספר חודשים הם עלולים היו להמתין חודשיים ויותר לאישור מוצרים שונים, כעת האישור יעמוד על יום אחד. יבואנים שנאלצו לשמור סחורה במחסנים, יוכלו להוציא אותה הישר מהנמל לחנויות בתוך זמן קצר מאוד. בימים אלו, יוצאת הרבנות הראשית לביצוע פיילוט עם יבואנים וגופי הכשרות שנרתמו לכך, וברבנות שואפים כי מרבית יבואני המזון וגופי הכשרות יפעלו במסלול זה, בסיומו של הפיילוט.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו