מדוע האזור האישי הממשלתי ב-gov.il אינו כולל את הביטוח הלאומי, רשות המסים ושירות התעסוקה? האזרחים הישראלים התרגלו להשתמש באזור האישי הממשלתי באתר gov.il, שכולל ריכוז של פעולות ושירותים של משרדים ממשלתיים רבים. עם זאת, מתברר ששלושה משרדים ממשלתיים בולטים אינם נמצאים תחת אתר זה - והם מתנהלים עד כה בנפרד באתר משלהם.
מציוץ שהעלתה אזרחית ברשת X, עלה כי חלק מהמשרדים יציעו את שירות זה בסוף השנה האזרחית. בציוץ נכתב: "אם כבר שלילת אזרחות, אולי נתחיל ממי שהחליטו שאתר Gov.il יהיה מנותק לגמרי לגמרי משתי הרשויות הלגמרי-לא-קשורות-למדינה, רשות המסים והביטוח הלאומי, ושלושת האתרים האלה יישארו כל אחד בנפרד, עם יוזר נפרד, סיסמה נפרדת ושיטה נפרדת ודפוקה באופן ייחודי לאימות משתמש".
"זהות לאומית אחידה"
מי שהגיב לפוסט הוא נתי כהן, ראש מערך הדיגיטל הלאומי, שהתייחס ברצינות לפוסט וציין מתי השירותים הללו יוצעו במסגרת האזור האישי. "הי, זה נתי כהן ראש מערך הדיגיטל הלאומי", פתח בתגובתו. "אנחנו עובדים עם זהות לאומית אחידה תחת האיזור האישי MyGov. מאמין שעד סוף השנה האזרחית כניסה לאיזור האישי הממשלתי יאפשר כניסה גם לביטוח לאומי ורשות המסים. שנה טובה".
אם כבר שלילת אזרחות, אולי נתחיל ממי שהחליטו שאתר https://t.co/y11cwIoLjS יהיה מנותק לגמרי משתי הרשויות הלגמרי-לא-קשורות-למדינה, רשות המסים והביטוח הלאומי, ושלושת האתרים האלה יישארו כל אחד בנפרד, עם יוזר נפרד, סיסמה נפרדת ושיטה נפרדת ודפוקה באופן ייחודי לאימות משתמש
— NoaOst (@noaost) September 14, 2026
נציין כי במערכת ההזדהות הלאומית רשומים כ־5.3 מיליון אזרחים, מספר שלפי מערך הדיגיטל הלאומי מייצג יותר מ־80% מהאוכלוסייה הרלוונטית לשירותים אלה, כלומר לא כולל ילדים. המערכת מאפשרת לאזרחים להזדהות באופן מאובטח מרחוק ולבצע פעולות מול שירותים ממשלתיים בלי להגיע פיזית ללשכות. כיום יותר מ־900 שירותים כבר מבוססים עליה, והיא משמשת לא רק משרדי ממשלה אלא גם גופים ציבוריים נוספים.
המשמעות היא שכי החזון אינו רק לחסוך לאזרח עוד סיסמה או עוד תהליך אימות, אלא ליצור חוויה שבה האזרח מזוהה פעם אחת ויכול להשתמש בזהות הדיגיטלית שלו מול מגוון רחב של גופים. הגופים אשר אינם נכללים בינתיים במערכת הינם הביטוח הלאומי, רשות המסים ושירות התעסוקה.
אחד השינויים האחרונים בתחום של הביטוח הלאומי הוא החיבור של הביטוח הלאומי למערכת. לאחר תהליך ממושך, שהסתיים לפני כחודש, ניתן כיום להיכנס לאזור האישי של הביטוח הלאומי ולהזדהות גם באמצעות מערכת ההזדהות הלאומית. המעבר ההדרגתי נועד לאפשר לביטוח הלאומי לבחון את המערכת ולבצע את השינוי בהדרגה.
אחד הגופים המשמעותיים שעדיין לא השלימו את המעבר הוא רשות המסים. התהליך מול הרשות נמשך כבר כשלוש שנים והוא נמצא כיום בשלב מתקדם. היעד שהוצב הוא להשלים את המהלך עד סוף השנה, אם כי ייתכן שהמעבר יהיה הדרגתי. גם שירות התעסוקה מפעיל כיום תהליך הזדהות משלו ובמקביל מתנהל מולו תהליך חיבור למערכת הלאומית. עם זאת, במקרה הזה ההערכה היא שהחיבור לא יושלם עד סוף השנה.
נקודה חשובה עבור המשתמשים היא שהמעבר להזדהות הלאומית אינו אומר שהאתרים של הגופים השונים ייעלמו. רשות המסים, הביטוח הלאומי ושירות התעסוקה ימשיכו להפעיל את האתרים והאזורים האישיים שלהם. השינוי הוא בעיקר בשכבת ההזדהות: במקום שכל גוף ידרוש מהאזרח להזדהות באמצעות מנגנון משלו, המטרה היא לאפשר שימוש בזהות הלאומית.
כלומר, האזרח עדיין ייכנס לאתר של הגוף שאליו הוא מעוניין לקבל שירות , אבל תהליך הכניסה אמור להפוך לאחיד ופשוט יותר. המערכת כבר תומכת גם בישויות נוספות, והכוונה היא שהיא תשמש גם עוסקים, תאגידים וישויות משפטיות אחרות.
"אוכלוסיות מתקשות"
יוגב שמני משנה למנכ"ל, סמנכ"ל טכנולוגיות ושירותים דיגיטליים במערך אמר ל"היום": "מערך הדיגיטל הלאומי מקדם הזדהות לאומית אחידה דרך מערכת ההזדהות הלאומית, שהיא פלטפורמה להזדהות מאובטחת ובטוחה של תושב בפני הממשלה והמגזר הציבורי. במערכת ההזדהות הלאומית יש כבר כ-5.3 מיליון אזרחים רשומים, כלומר בפוטנציאל האזרחים הרלוונטיים לרישום (מעל גיל 16) מדובר על בערך 80% מהאוכלוסייה.
"אנחנו מזהים כיום אזור של 7 מיליון תהליכי הזדהות בחודש ויש לנו סדר גודל של מעל 900 שירותים בסך הכול שמתבססים על מערכת ההזדהות הלאומית. עבור האוכלוסיות אשר מתקשות להירשם, יש מקומות שאנחנו מאפשרים רישום פיזי עם סיוע של נציג מהמשרד. מדובר ברשות האכיפה והגבייה, משרד הקליטה ומשרד השיכון ונוספים.
"אנחנו מעוניינים לסייע לאוכלוסיה המבוגרת שמתקשה ומעמידים לרשותם את מוקד 1299 וכן הדרכות פיזיות ברשויות המקומיות בהשקעה של מיליוני שקלים. השירות הכי בולט שניתן באמצעות מערכת ההזדהות הלאומית הוא האזור האישי הממשלתי עם כניסות של כ-3 מיליון משתמשים מדי חודש.
"יש לנו כ- 400 שירותים הנגישים לתושבים באזור האישי הממשלתי, החל מהעברת בעלות על רכב, הנפקת תעודת זהות ועד מועד חיסון הכלב הנדרש. דרך מערכת ההזדהות הלאומית אפשר כמובן לגשת לשירותים נוספים כמו מאגר האשראי, הר הכסף ועוד".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו