הגיעו לפשרה: סופרגז ואמישראגז יחזירו ללקוחות 13 מיליון שקלים

ייאלצו לשלם: במסגרת הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד חברת סופרגז, שנקראת כיום "אלקטרה פאוור סופרגז בע"מ", ביהמ"ש העליון אישר השבוע כי החברה תשיב ללקוחותיה סכום כולל של כ־5.5 מיליון שקלים במסגרת חשבון הגז השוטף, וכן כי חברת אמישראגז תשיב 7.6 מיליון.

אישור הסכם הפשרה הוא סיומו של הליך שנמשך יותר מעשור, ושעניינו גביית דמי התראה בגין איחור בתשלום הגז מעבר לסכומים המותרים. לפי הוראות צו הפיקוח על מצרכים ושירותים (תשלומים בעד גז המסופק במערכת מרכזית), ספקיות הגז רשאיות לגבות דמי התראה בסכום מסוים בשל התראה על הפסקת אספקת הגז. חברות הגז הצמידו את הסכום הקבוע בצו למדד המחירים לצרכן, למרות קיומה של מחלוקת בשאלה אם הצו מאפשר להן לעשות זאת.

כך, למשל, בעניינה של התובעת הייצוגית נגד סופרגז. היא איחרה בתשלום חשבון הגז עקב מעבר לדירה חדשה, וחויבה בדמי התראה מעבר לריבית הפיגורים בסך של 9.57 שקלים. לפי הצו, סופרגז היתה רשאית לגבות 2.5 שקלים בלבד.

בעקבות זאת הוגשה בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד שתי חברות הגז, שבמסגרתה עלה כי מדי שנה נגבים בידי החברות עשרות אלפי דמי התראה כאלה מלקוחותיהן. לפי הפשרה, סכום הפיצוי ישולם ללקוחות שנגבו מהם הכספים ביתר ושהם עדיין לקוחות החברות, ויעמוד על לפחות 50% מגובה הסכום ששילמו ביתר.

"נעמוד בהתחייבות"

את הבקשה הגיש עו"ד עידו שטיינר, שייצג את התובעת הייצוגית נגד סופרגז. בהמלצת ביהמ"ש העליון פנו הצדדים לגישור, ובמסגרתו הגיעו להסכמות.

בעקבות הערות היועצת המשפטית לממשלה לעניין אופי חלוקת הכספים במסגרת הסכם הפשרה, ביהמ"ש העליון הורה על תיקון הסכם הפשרה כך שכלל הפיצויים יושבו ללקוחות חברות הגז שנגבו מהם דמי התראה ביתר במהלך השנים, ולא ישולמו בחלקם כחלוקה בין כלל הלקוחות הפעילים.

מחברת אמישראגז נמסר: "אישור הסכם הפשרה הוא סיומו של הליך מתמשך. אמישראגז תעמוד בהתחייבותה, ותמשיך לתת למאות אלפי לקוחותיה שירות מיטבי".

מסופרגז נמסר בתגובה: "במקרה הנידון, סופרגז פעלה באופן התואם את הדין, יחד עם זאת נוכח הטענות שהועלו במסגרת ההליכים המשפטיים, ניאותה סופרגז להתפשר בשיעור של כ־50%.