שופינג עתידני: זינוק עצום בשימוש בארנק הדיגיטלי בשנת 2022

אמנם באיחור, אבל 2022 היתה שנת הפריצה של הארנק הדיגיטלי. לפי נתוני חברת ישראכרט, השימוש בארנק הדיגיטלי זינק פי שישה במהלכה, וכמעט 12% מסך העסקאות בשנה זו בוצעו בארנק דיגיטלי - לעומת כ־2% ב־2021. ברבעון האחרון של 2022, 16.4% מסך העסקאות כבר בוצעו בארנק דיגיטלי. יותר מרבע מסך העסקאות שבוצעו בחו"ל (26.6%) היו בארנק דיגיטלי. מדובר בשימוש של 26.6% בחו"ל ב־2022, לעומת 8.7% ב־2021.

מגמה זו תפסה תאוצה משמעותית במהלך השנה, וברבעון הרביעי כבר 33% מהעסקאות בחו"ל התבצעו בארנק דיגיטלי. בארץ מדובר בשימוש של 12.1% ב־2022, לעומת 2% ב־2021. ברבעון הרביעי מדובר כבר ב־17.2% מהעסקאות.

הארנק הדיגיטלי עדיין "לא תפס" באינטרנט: שיעור העסקאות בארנק באינטרנט עומד על כ־4% בלבד ב־2022, לעומת 1% ב־2021. שיעור השימוש עמד על 5.2% ברבעון האחרון.

עוד עולה מהנתונים כי בחו"ל נוטים לבזבז יותר בארנק הדיגיטלי. עסקה ממוצעת בארנק בחו"ל בשנת 2022 עמדה על 284 שקלים והיתה גבוהה ב־66% מעסקת ארנק דיגיטלי בארץ, שעמדה על 171 שקלים. הענפים שבהם היתה הקפיצה המשמעותית במספר העסקאות המשולמות באמצעות הארנק הדיגיטלי - גידול של עד 5% ביחס לשנה שעברה - הם בתי מלון וצימרים, קוסמטיקה ומכונים רפואיים, ומוסכים ואביזרי רכב.

עמית שגיא, סמנכ"ל דאטה דיגיטל ושיווק בישראכרט, אמר ל"ישראל היום": "שנת 2023 תסתיים ביותר מהכפלה של היקף השימוש, וכ־35% מהעסקאות במשק יבוצעו
בארנק הדיגיטלי".

לדבריו, הארנק הדיגיטלי נותן שכבת הגנה נוספת. "באמצעות זיהוי פנים או באמצעות הקוד שלך, הכרטיס מקבל שכבת הגנה בשימוש במכשיר. זו הסיבה שבחו"ל הצרכנים משתמשים יותר בארנק דיגיטלי".