פיתוח תוכנה בישראל – כל מה שצריך לדעת

פיתוח תוכנה – נעים להכיר

פיתוח תוכנה בישראל הוא מבין התחומים המובילים ביותר בעולם המחשבים שרק הולכים ומתפתחים. מדובר למעשה בתרגום של הצרכים השונים של המשתמש אל התוכנה עצמה והתאמת התוכנה הזו אל המשתמשים, כך שיוכלו לבצע פעולות שונות כמו חיפוש או ביצוע תשלומים. ישנן פעולות שונות שמרכיבות למעשה את עולם פיתוח התוכנה: איסוף מידע מהשוק, ניתוח בעיות, ביצוע בדיקות תוכנה, עיצוב תוכנה בהתאם לממשק של המשתמש, תיקון באגים ותחזוקת תוכנה ועוד. בין אם מדובר באתר אינטרנט, אפליקציה או כל סוג אחר של תוכנה, מפתחי התוכנה מוכרחים להיות תמיד עם היד על הדופק כדי לגלות באגים ולהתעדכן בשינויים העוברים ברשת.

תוכנה בקוד פתוח – כך מתאימים את התוכנה ללקוחות

בתחום פיתוח התוכנה קיימים שני סוגי פיתוחים עיקריים: פיתוח תוכנה בקוד פתוח שכל אחד יכול לערוך בו שינויים ופיתוח תוכנה בקוד סגור, קוד שאינו נגיש לציבור. לפיתוח תוכנה בקוד פתוח קיימים כמה יתרונות משמעותיים שכדאי להכיר:

1. קוד שגמיש לשינויים.

מכיוון שבקוד הפתוח כל אחד יכול לבצע שינוי, קל להתאים אותו לדרישת הלקוח. כך שאם מפתח בנה תוכנה מסוימת אך היא לא עונה במדויק לצרכיו של הלקוח, הלקוח רשאי לערוך בה שינויים. במקרים אלה כאשר הלקוח משלם עבור פיתוח תוכנה, הוא משלם גם על הקוד. כך שניתן לבצע כל שינוי המתקבל על הדעת: לעבות את מערכת האבטחה, לשנות עיצוב, לערוך שינוי במערכת החיפוש ועוד.

1. קוד פתוח מתאים במיוחד לבנייה וקידום של אתרים.

בניית אתרים בקוד פתוח מספקת סביבת קידום טובה יותר. בכל רגע נתון ניתן להתאים את התאר לסביבת גוגל המשתנה ולקידום אתרים באמצעות שינוי בקוד. ניתן אף לערוך שינויים מדי פעם בקוד כדי לבדוק איזה שינוי הוא הטוב ביותר מבחינת מנוע החיפוש.

1. יש לכם תמיכה של קהילה שלמה.

כאשר מדובר בקוד פתוח שנגיש לכולם, ניתן להיעזר בקהילת גולשים גדולה ותומכת המבינה בקוד. זכרו שאם אתם מעוניינים לערוך איזה שינוי באתר ולהכניס לו פיתוח חדש, סביר להניח שיש מישהו שעשה זאת לפניכם. אתם מוזמנים לפנות לקהילה ולגלות כיצד מבצעים פיתוח זה או אחר.

CRM – המערכת שמנהלת לכם את הלקוחות

בעלי עסקים רבים זקוקים לתוכנה אשר תנהל עבורם את קישרי הלקוחות, כדי שיוכלו לעקוב אחר לקוחות חוזרים וחדשים, לבצע מעקב ולערוך מגוון רחב של פעולות שונות מבלי לטעות או להתבלבל. לפיכך, בניית אתרים ומערכות CRM חיונית לכל סוגי העסקים באשר הם: מלונאות ותיירות, מסעדנות, משרדים, עיצוב שיער, מכוני יופי, מכוני כושר ועוד. למערכת CRM ישנם כמה יתרונות בולטים. דבר ראשון, מדובר במערכת גמישה שניתן להתאים לדרישות של העסק. לפני שבונים את המערכת, מבינים תחילה את סוג העסק והמטרות שהוא מעוניין להשיג באמצעות התוכנה. רק לאחר מכן, בונים את המערכת שתשמש את הלקוחות לטווח הארוך. דבר שני, מדובר במערכת שנמצאת בענן, כלומר בשרת מרוחק. מסיבה זו, אין צורך לשלם על תחזוקת חוות שרתים, וניתן לסנכרן מידע כאוורת נפשנו.

שלישית, מערכת CRM טובה מאפשרת לכם לתעד כל פעולה שאתם עושים, כך שאתם יכולים להתחקות אחר צעדי הלקוח. לאחר כל שיחה חדשה עם הלקוח, ניתן להכניס אותו למאגר, לכתוב את תיעוד השיחה, לראות מתי נגבה תשלום בפעם האחרונה ועוד. תיעוד מדויק של הלקוח מאפשר לבצע מעקב, לשמור על קשר רציף ולהעניק את השירות הטוב ביותר. מעבר לכך, מערכת CRM חכמה מובילה לכך שגם אם יש תחלופה גבוהה של עובדים בחברה, היא אינה פוגעת בלקוחות. גם אם לא תמיד נעים לראות עובד שהיה אחראי על מאגר שלם של לקוחות, עוזב את תפקידו, לפחות אתם יודעים שעובד חדש יוכל להיכנס לנעליו במהירות בזכות מערכת שיש בה את כל התיעוד שעליו לדעת לגבי הלקוחות. ולבסוף, מערכת CRM טובה מנהלת לא רק את הלקוחות, אלא גם את העובדים. ניתן לבצע מעקב מלא של העובדים כדי לראות מה הספיק כל אחד מהם, אילו שיחות בוצעו, כמה מכירות נסגרו ועוד.

ככה זה כשצריך לבצע התממשקות

בניית אתרים ופיתוח תוכנה הם הרבה מעבר לבניית אתר בלבד. במקרים רבים יש צורך בהתממשקות לתוכנות שונות דוגמת חנות אלקטרונית, מערכת CRM, מערכת סליקה ועוד. אחד מסוגי ההתממשקות הנפוצים יותר הוא התממשקות api. API הוא ראשי תיבות של Application Programming Interface, או בעברית – ממשק תכנות יישומים. מדובר למעשה בערכה של ספריות קוד ופעולות מוכנות שבהן יכולים המפתחים לבצע שימוש כלשהו בקלות. זוהי ערכה ידידותית למפתחים, ולכן התממשקות api יכולה להתבצע תוך זמן קצר. ההתממשקות המהירה מאפשרת לבעלי העסקים לעבוד ביעילות עם האתר ועם שאר התוכנות החיוניות לעסק, כאשר יש סנכרון מלא ביניהם.

ערן פיקסר – כי כשצריך לפתח אתר פונים למקצועיים ביותר

ראינו שכדי לפתח תוכנה נדרש ידע רב לא רק בבנייה וקידום של אתרים, אלא גם יכולת לפתח תוכנות מגוונות ולהתאים אותן לדרישות הלקוח. במדינה קטנה וצפופה כמו שלנו שבה העסקים מתחרים על כל לקוח, חשוב שכל עסק יצליח למשוך אליו כמה שיותר לקוחות. וכאן בדיוק חברת  פיקסר נכנסת לתמונה. ערן פיקסר הוא מומחה למחשבים אינטרנט,בניית אתרים ולפיתוח אתרים מורכבים ערן עוסק בעולם המחשבים מגיל 13 והקים את חברת ערן פיקסר בשנת 2016. מדובר בחברה דינמית וצעירה הממוקמת באילת, והצוות המקצועי שלה עושה כל שביכולתו כדי לעזור לבעלי העסקים לבנות אתר איכותי ולנצח המתחרים. למעשה, החברה הצליחה עד כדי כך שהיא זכתה בתו אמון מטעם גוגל והוכרה כ”גוגל פרטנר”, לצד תווים אחרים כמו “תו הגאה” , “דן אנד ברדסטריט, ועוד רבים אחרים

חברת פיקסר עצמה יושבת באילת ומספקת שירות תוכנה פטור ממע”מ לכל העולם, כמו כן פיקסר שותפים במיזמים אינטרנטיים מובילים ובין עסקי הקבוצה ניתן למצוא את fixit, cryptohelp.co.il, ,wow-israel.com  FIXerit-app ועוד כ מספר תוכנות לניהול השיווק והפרסום של העסק מעבר לכך, מכיוון שמדובר בחברה העוסקת רבות בתחום האינטרנט, פיקסר מעניקה שירותים לעסקים בכל הארץ וגם בעולם. וזה עוד לא הכול. החברה מגיעה גם לדור הצעיר, מכניסה אותו תחת כנפה ומלמדת אותו את רזי פיתוח התוכנה. תלמידים וצעירים שמעוניינים להשתלב בתחום מבוקש, מגיעים לחברה ולומדים מהמפתחים, המעצבים ואנשי הקריאטיב הטובים ביותר בתחומם.

ולבסוף, בערן פיקסר הלקוח הוא מעל לכול. כל בעל עסק שמגיע לפגישה מקבל שירות סבלני, אכפתי ואיכותי מעל ומעבר. הצוות לומד על העסק הייחודי שלו, מבצע מחקרים שונים כמו חקר מתחרים וחקר מילות מפתח שבאמצעותן כדאי לקדם את האתר שייבנה, וניגשים מיד לעבודה כדי לראות כיצד ניתן לעזור לכל לקוח בדרך הטובה ביותר.

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו