בדיעבד, במהלך הצפייה ב"מסכי עשן: המלכודת הדיגיטלית" (""The Social Dilemma) קיבלתי שני פושים מאתרי חדשות, נכנסתי לפייסבוק שלוש פעמים ולטוויטר פעם אחת, ואולי זאת ההוכחה לכל הטיעונים שבהם עוסק הדוקו החשוב הזה שמשודר בנטפליקס.
"מסכי עשן" הוא מסמך מרתק ורלוונטי מאין כמוהו: אם חשבתם שפייסבוק היא אפליקציה שבה אתם רואים מה החברים שלכם עושים, ואינסטגרם היא אפליקציה לשיתוף תמונות - אתם החלום הרטוב של מפתחי האפליקציות - חומר ביד היוצר.
כולנו יודעים שהאפליקציות האלה משתמשות במידע שלנו, אבל אחרי שתראו את הסרט הזה תבינו שהן עושות הרבה יותר מזה. רשימת המרואיינים מכובדת: כולם עבדו בפייסבוק, בטוויטר, באינסטגרם, בפינטרסט ועוד, כולם היו שותפים לפיתוח מוצרים באפליקציות והם מכירים את המערכות מקרוב.
החוק מס' 1 בסיליקון ואלי אומר שאם אתה לא משלם על המוצר - אתה המוצר. ועל הבסיס הזה קמו מגוון חברות שהמודל העסקי שלהן מבוסס על להשאיר אותנו צמודים למסך כמה שיותר. לצורך כך הן פיתחו כלים שימשכו את תשומת הלב שלכם (תיוג, סטיקרים, שלוש נקודות שמראות לכם שמישהו כותב תגובה וכמובן ההתראות).
על פי עדויות של האנשים שהובילו תהליכים בחברות האלה, רמת הניתוח של המערכות היא ברזולוציה גבוהה מאוד: כל פעולה שאנחנו עושים ברשתות נספרת, מתועדת ומנוטרת. באיזה עמוד אתם נעצרים כדי להסתכל, כמה זמן אתם מסתכלים עליו, הם יודעים כשאתם בודדים, מדוכאים, מסתכלים על תמונות של האקסים שלכם וכו'. כל זה מוזן ומעובד במחשבים שנותנים תחזיות טובות יותר ויותר בנוגע למה שנעשה. הם לא מוכרים מידע, הם בונים מודלים של חיזוי התנהגויות, כדי לתת ודאות למפרסמים שהם ימכרו את המוצר הנכון לאדם הנכון.
ככל שעוברות הדקות בצפייה בדוקו הזה, כך אתה מתחיל להבין את התהליכים שמאחורי הקלעים וכיצד הם משנים התנהגויות, מחשבות ודעות של אנשים לפי התבניות שנבנו להם והפרופילים שלהם. זה כמובן פתח פתח לפייק ניוז להיכנס בעוצמה (ידיעת פייק ניוז מתפשטת פי שישה מהר יותר מידיעה אמיתית), ופתח את האפשרות של מדינות להתערב בבחירות של מדינות אחרות ולהשפיע על זהות המנהיג שנבחר.
יותר מכל מטרידה העובדה שהאלגוריתם או הבינה המלאכותית לכאורה יצאו משליטה, והדרך היחידה לעצור את הריצה המהירה הזאת אל התהום היא להוריד את השאלטר ולחשב מסלול מחדש.
"מסכי עשן" היא צפיית חובה בבתי הספר. אם ילדים יידעו איך משחקים להם בראש, הם אולי יידעו למתן שימוש באפליקציות ולא לקפוץ בכל פעם שהם מקבלים לייק. גם מבוגרים צריכים להבין עד כמה עמוקה ומסוכנת ההשפעה של הרשתות, בעיקר בתקופות של בחירות, או בתקופה שאנו חווים כעת של מגיפה, עם הרבה דיסאינפורמציה שמופצת ברשתות ועלולה להזיק.
אגב, אם אהבתם, מוזמנים לעקוב ולעשות לי לייק.
"מסכי עשן: המלכודת הדיגיטלית", נטפליקס טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו