האם הטלפונים המתקפלים של סמסונג נשברים?

בשבועות הקרובים תחל סמסונג למכור את הגלקסי פולד,הסמארטפון המתקפל שלה, ויחידות סקירה ראשונות יצאו לעיתונאים. הבעיה: המסכים בחלק מהסמארטפונים המתקפלים שאמורים להיות חזית הטכנולוגיה בתחום – נשברו.

הסוקרים של TheVerge ולפחות עוד טלפון סקירה אחד, דיווחו על שתי תופעות: האחת, שפיסת לכלוך שנלכדה מתחת לציר גרמה לנזק למסך, ובמקרים אחרים, סוקרים בתמימותם קילפו שכבת ציפוי דקה שהסתבר שהיא חלק מובנה מגוף המסך – והם לא היו אמורים לקלף אותה...

סמסונג מצדה הוציאה הצהרה לעיתונות והודיעה כי תבדוק ביסודיות את היחידות המדוברות, שנראה כי המסכים שלהן נשברו ללא סיבה נראית לעין:

"מספר מוגבל של יחידות סקירה מוקדמות סופקו לאנשי התקשורת. במסגרת זו, קיבלנו מספר דיווחים ביחס למסך הראשי של היחידות שסיפקנו. אנחנו נבדוק אישית את היחידות הללו, כדי לקבוע את מקור התקלה.

במקביל, חלק מהסוקרים דיווחו כי הסירו את השכבה העליונה של הצג, תוך שהם גורמים לו נזק. המסך הראשי של הגלקסי פולד, מכיל שכבת מגן עליונה, שהיא חלק ממבנה המסך ומגינה עליו מפניו שריטות. הסרת השכבה הזו או הוספת חומר הדבקה למסך הראשי, עשויה לגרום לו נזק. אנו נוודא כי המידע הזה יועבר בצורה בהירה ללקוחותינו".

הגלקסי פולד, שמכירתו מתוכננת להתחיל ב-26 באפריל, אמור לעלות 1980 דולר – מחיר לא מבוטל כלל. במצב כזה, יש לקוות כי אכן מדובר בבעיות נקודתיות של מספר מכשירים ולא מחלה המאפיינת את הדגם כולו.