בפעם השנייה השבוע: איקאה מודיעה על ריקול

איקאה ישראל הכריזה כי באריזות צנימים מחיטת שיפון מלאה מסוג LEKSANDS קיים חשש להמצאות חרקים ואין לצרוך אותם.

לפי הודעת החברה, על הלקוחות יש לשים לב לקוד המוצר שמופיע על האריזות הצנימים: קוד אריזת 200 גרם 7312082002104, וקוד אריזת 400 גרם 7312080002052, עם תאריכי התפוגה 18.1.19-2.5.19.

מאיקאה נמסר כי סדרת המוצרים האמורה הורדה מהדפים בכל חנויות הרשת ומשרד הבריאות עודכן בנושא.

לקוחות שרכשו את המוצרים עם תאריכי התפוגה המפורטים, מתבקשים שלא לצרוך אותם, ולשלוח צילום של הקבלה למוקד שירות הלקוחות של החברה, על מנת לקבל החזר כספי. במידה ואין קבלה, ניתן להחזיר את המוצר בדלפק שירות הלקוחות בכל חנויות הרשת בארץ ולקבל עבורו החזר כספי.

כזכור, רק בשבוע שעבר, הודיעה איקאה עלריקול למנורות תקרה מדגם CALYPSOלאחר שהתגלה כי יש סיכון לנפילת חלקים מהאהיל.

משירות הלקוחות של איקאה נמסר כי הם מתנצלים על אי הנוחות שנגרם ללקוחות שרכשו את המוצרים.