הושקה מערכת ממוחשבת לטיפול בבקשות חופש מידע של אזרחים לרשויות ציבוריות

רשות התקשוב הממשלתית והיחידה הממשלתית לחופש המידע השיקו השבוע את מערכת מחוו"ה, מערכת ממוחשבת לניהול בקשות חופש מידע ברשות הציבורית.

המערכת נולדה מתוך מטרה לייעל את הביורוקרטיה הכרוכה בשימוש בחוק חופש המידע. כידוע, החוק קובע כי לכל אזרח הזכות לקבל מידע מהרשויות הציבוריות. אולם, למרות שהוא נחקק לפני כ-20 שנה, לרוב הרשויות הציבוריות חסרה מערכת תומכת טיפול בחוק, והממונים על החוק מבצעים מעקב אחר בקשות למידע באמצעים מיושנים ולא עדכניים. התוצאה היא שבקשות רבות לא נענות, בגלל כשלים טכניים ולא מהותיים.

כעת המערכת החדשה תסייע לרשויות הציבוריות להתמודד עם החוק בצורה טובה יותר, לתת מענה לאזרחים בזמן סביר, ותאפשר לבצע מעקב אחר בקשות הן לאזרח והן לרשות עצמה שעוקבת אחרי יישום הבקשות. בנוסף, המערכת תאפשר העלאת מידע על ידי הרשויות הציבוריות לאתר מרכזי לחופש המידע באופן קל ונוח.

עו"ד רבקי דב"ש, ראש היחידה הממשלתית לחופש המידע: "המערכת תמלא חלל מאוד גדול שקיים היום ברשויות הציבוריות, ותקל באופן משמעותי על עבודת הממונה על העמדת מידע לציבור. אנחנו מקווים לראות ירידה במספר הבקשות שלא נענות בזמן, ועלייה בכמות המידע שמפורסמת באופן יזום לציבור". יש לציין כי בעתיד צפויה המערכת להתממשק לאתר המרכזי לחופש המידע, ולאפשר לאזרחים להתעדכן בשלבי הטיפול בבקשה למידע שהוגשה לרשות באזור האישי שצפוי להיות מוקם בקרוב.