אפשר לראות אותם בכל פינה במשכן הכנסת לבושים בחליפות כחולות. איש כמעט לא מכיר אותם בשמם, אבל כל מי שמגיע לכנסת נתקל בהם. הם היחידים שמורשים על פי החוק להרחיק ח"כים מאולם המליאה, ואף לדחוף אותם בכוח פיזי מתון לאחר שיו"ר הכנסת מורה להם לצאת והם מסרבים. הם מעבירים במליאה פתקים לרה"מ, ליו"ר הכנסת ולשרים, ומניחים את כל הצעות החוק על שולחנות השרים והח"כים. הם נוכחים בישיבות הוועדות ויושבים בעמדות שונות ברחבי המשכן. אבל תפקידם העיקרי הוא להבטיח שלא יהיו מעשי אלימות בין הח"כים, כפי שכבר נראו בפרלמנטים של טייוואן ואוקראינה. נא להכיר: יחידת הסדרנים של הכנסת. היחידה המיוחדת מונה 35 איש. לרוב התקשורת מתעלמת מקיומם, ורק כשמתרחשת מהומה במליאה הם נקלטים בעדשות המצלמות. אירוע בולט כזה שבו הסדרנים היו בעין הסערה התרחש ב-2 ביוני 2010, אז הדיון הלוהט כמעט הידרדר למכות. הכנסת עסקה במשט לעזה ובהשתלטות לוחמי השייטת על האונייה מרמרה ימים אחדים לפני כן. האונייה ניסתה להגיע לרצועת עזה חרף המצור הימי, ועל סיפונה היו מאות אזרחים, רובם טורקים, חמושים בסכינים ובאלות. על סיפון האונייה היתה גם ח"כ חנין זועבי (בל"ד). האווירה בדיון התחממה לאחר שח"כ זועבי עלתה לדוכן הנואמים. ח"כ אנסטסיה מיכאלי (ישראל ביתנו) הסתערה לעברה וניסתה בכוח להרחיק ממנה את המיקרופון. למרגלות דוכן הנואמים פרצה מהומה שבה היו מעורבים ח"כים מימין ומשמאל. מנהל יחידת הסדרנים, אביגדור רפאלי, עלה במהירות לדוכן וחצץ בין מיכאלי לזועבי. כל הסדרנים שהיו במשכן הוזעקו למליאה וחצצו בגופם בין הח"כים הניצים כדי למנוע חילופי מהלומות. יו"ר הישיבה, ח"כ כרמל שאמה-הכהן (ליכוד), התקשה להשתלט על המהומה והפציר בסדרנים "נא להשליט סדר באולם", אבל הרוחות רגשו. "הערכנו מראש שזה יהיה אירוע טעון מאוד, לכן הכנתי את כל הסדרנים שהיו במשכן לקראת הדיון", נזכר רפאלי, שעובד כבר 27 שנים בכנסת, מתוכן עשר שנים כ"בוס" של הסדרנים. "חלק מהסדרנים היו במליאה והאחרים במבואות. כשזועבי החלה לדבר, התחילה המהומה באולם. זה היה קרוב מאוד למכות. הסתערתי על הבמה כשראיתי את ח"כ מיכאלי עולה עליה ומשכתי אותה בכוח מהדוכן. אחרי שהיא ירדה, היא ניגשה קרוב מאוד לח"כ זחאלקה והוריתי לחצוץ ביניהם כדי שלא יהיו מכות. אלמלא הנוכחות המאסיבית של הסדרנים, אני משוכנע שהמצב היה מידרדר למכות". קצין הכנסת יוסי גריף, הממונה גם על יחידת הסדרנים, מספר כי "המשמר נערך מבעוד מועד לדיון על המרמרה. נוסף לסדרנים שהיו באולם היו אנשי משמר בלבוש אזרחי בירכתי האולם, מוכנים להיכנס לפעולה אם תתפתח אלימות רצינית". למחרת האירוע שיגר יו"ר הכנסת ראובן ריבלין מכתב תודה לגריף ולרפאלי. "אתמול חווינו במליאה סערת רוחות שלא זכורה כמותה... החישוקים המחזיקים את יכולתה של הכנסת להכיל את הסערה עמדו במבחן קשה, אך עמדו בו בהצלחה, בזכות אנשיכם. אני מבקש להודות לכם ובאמצעותכם לכל אנשיכם ובמיוחד ליחידת הסדרנים על העמידה במבחן זה". על הקיר בחדרו של רפאלי שלל מכתבי תודה והערכה על עבודת הסדרנים. הבולט שבהם שמור במסגרת - מכתב תודה ששיגר נשיא ארה"ב לשעבר, ג'ורג' בוש, בתום ביקורו בישראל ב-2008. במכתבו מודה לו בוש בשמו ובשם רעייתו על העבודה הרבה שהשקיעו באירוחם בכנסת. בחודש שעבר שוב נדרשו הסדרנים לגלות ערנות רבה. במהלך דיון על צירוף שרי סיעת "עצמאות" בראשות אהוד ברק לממשלה, ביקשו ח"כים מקדימה (בהם נחמן שי ויואל חסון) למחות בדרך מקורית על המהלך הפוליטי וריססו את האולם במטהרי אוויר. הסדרנים, שלא הצליחו לחשוף מבעוד מועד את החדרת המכלים לאולם, הסתערו על הח"כים, לקחו מהם את המכלים, ולפי הוראת יו"ר הכנסת הרחיקו אותם מהאולם. באחרונה פירסם קצין הכנסת קובץ נהלים להתנהגות הסדרנים, שנחשף כאן לראשונה. בנוהל מפורטים כל מטלות וסמכויות הסדרנים, ויש התייחסות מיוחדת על האופן שבו עליהם לנהוג בכל מקרה של הפרת סדר. כך, למשל, במקרה של אלימות פיזית, נדרש הסדרן לבקש מהח"כים לחדול מכך. "היה והח"כים לא יחדלו מן האלימות, ישתמש הסדרן בידיו בכוח המינימלי ההכרחי כדי להפריד ביניהם. הסדרן ימתין להנחיות יו"ר הישיבה להמשך ביצוע". "במינימום הכוח ההכרחי" במקרים שבהם יו"ר הישיבה מורה לאחד הח"כים לצאת מהאולם, קובע הנוהל כי "הרחקת ח"כ מהאולם תתבצע בהדרגה, ראשית על ידי בקשה מן הח"כ לצאת. התנגד הח"כ לצאת, יבוצע אילוץ/דחיקה עם הגוף. כל הפעולות שיבצע הסדרן מול ח"כ, לרבות הרחקתו מן האולם, יבוצעו בנימוס, באופן מכובד ובמקרה שיש צורך בשימוש בכוח, ייעשה הדבר במינימום ההכרחי ובמינימום מגע פיזי". מנכ"ל הכנסת דן לנדאו החליט בעקבות הדיון הסוער על המרמרה להזמין עבור הסדרנים חליפות חדשות ועניבות זהות, שייכנסו בקרוב לשימוש, משום שבשידורי טלוויזיה על האירוע בכמה מדינות נטען שהח"כים היו אלה שהיו מעורבים בקטטה ולא ידעו להבחין בינם לבין הסדרנים. "לכן", אומר לנדאו, "החלטנו לתפור להם חליפות זהות עם סמל בולט של הכנסת על דש הבגד, כדי שיוכלו לזהות אותם". לנדאו גם מתכוון לבצע שידוד מערכות בתוך יחידת הסדרנים, מרביתם אנשים שהגיעו לתפקיד ממשמר הכנסת, בהם גם שלוש נשים. "ביקשתי מקצין הכנסת להפוך את יחידת הסדרנים ליחידה שתהווה כוח מבצעי לכל דבר". עובדי מדינה לא חמושים קצין הכנסת אומר כי הוא רואה בסדרנים חלק ממערך האבטחה של המשכן, אף שהם עובדי מדינה שאינם חמושים. "אנחנו מעבירים אותם הכשרה כדי שיוכלו למלא את המשימות על הצד הטוב ביותר. כך, למשל, הם משולבים בפינוי והכוונת הקהל במקרה של פיגוע או מציאת חפץ חשוד בתוך המשכן או בעת צורך של מתן טיפול רפואי ראשוני לח"כ בתוך המליאה עד להגעת רופא הכנסת. הם יערכו גם אימונים משותפים עם אנשי המשמר", אומר גריף. הוא מציין כי בטווח רחוק יותר בכוונתו להעלות את רמת הסדרנים על ידי גיוס סטודנטים דוברי שפות זרות שיועסקו בתפקיד זה. הוא מבטיח שבעתיד לא תהיה העברה אוטומטית של עובדים מהמשמר ליחידת הסדרנים. כל מועמד יעבור מבחני התאמה, שיבחנו את ההשכלה ורמת האינטליגנציה שלו, דבר שלא נעשה עד כה.