החשבון הראשון שלי
התחרות בין הבנקים עושה טוב לצעירים, הלקוחות העתידיים שלהם • זה הזמן ללחוץ כדי לקבל הטבות ולוותר על "מתנות" • מדריך לצעיר הפותח חשבון בפעם הראשונה
, עודכן

נערים רבים עובדים בחופש הגדול. חלקם מנצלים את המומנטום ומחליטים לפתוח לראשונה בחייהם חשבון עו"ש בבנק.
התנאים המוצעים לצעירים משתנים מבנק לבנק, אם כי מבדיקה שערכנו מתברר כי אין הבדלים דרמטיים. לכן לפני פתיחת חשבון חשוב לדעת שכדאי להתמקח ולבקש תנאים טובים יותר. הבנקים רואים בצעירים את הדור הבא של לקוחותיהם, ולכן זהו השלב הטוב ביותר להתמקח ולבקש שיפור תנאים. לדברי שלומי דגן, כלכלן במועצה לצרכנות, "מדובר באוכלוסייה מועדפת. בשנים האחרונות הבנקים נותנים דגש ומעניקים תנאים טובים לבני נוער, לסטודנטים ולחיילים, הם מודעים לכך שבכל שנה רק 8% מהלקוחות עוברים מבנק אחד לאחר. כלומר, מדובר בלקוחות שבויים ששווה להשקיע בהם. על כן מומלץ לנוער לא להגיע לבנקים השונים מעמדת נחיתות, אלא להפך". בבנקים שבדקנו עולה כי אין חובה להפקיד סכום התחלתי ואין צורך בהפקדת סכום חודשי קבוע.
דגן ממליץ לשים לב לכמה דברים לפני שמחליטים לפתוח את חשבון הבנק הראשון. ראשית, חשוב מאוד לקחת הביתה העתק של החוזה ולקוראו היטב. כמו כן, יש לוודא שכל הטבה שהשגנו במו"מ עם הפקיד או עם מנהל הסניף תהיה מעוגנת בחוזה, ולא תיאמר רק בעל פה. בקרב נערים מתחת לגיל 18 ההורים הם מורשי חתימות בחשבון, ולכן חשוב שההורים והילדים יערכו תיאום ציפיות. מומלץ לשים לב לגובה העמלות בחשבון העו"ש. לעיתים בנקים פוטרים את הלקוחות הצעירים מהתשלום הגבוה. כדאי להתמקח על גובהן. אם מדובר בלקוח שסביר שיחרוג ממסגרת האשראי שלו, יש לבדוק קודם כל אם קיימת אפשרות כזו ומה גובה הריבית במסגרת החריגה.
בשנים האחרונות הבנקים מציעים יותר ויותר "מתנות" בפתיחת חשבון. "זהו פטנט שיווקי", אומר דגן, "אין מתנות חינם. בסופו של דבר הצרכנים משלמים על כל המתנות הללו. המתנות הן לא רלוונטיות, מה שרלוונטי הוא מכלול התנאים שמציע הבנק".
כל צעיר יכול לפתוח חשבון בנק. קבלת כרטיס אשראי או מסגרת אשראי כרוכים באישור ההורים. כדאי לבחור כרטיס עם פטור מעמלות או בזה שאחזקתו כרוכה בעמלות נמוכות.
בעבר ערכנו סקר שבדק את הסיבות העיקריות למעבר מבנק לבנק. הסיבה הנפוצה ביותר היתה הקירבה הפיזית לסניף. בנוסף, מומלץ גם להתעניין בתנאים ובהטבות שמציעים הבנקים לפותחי חשבונות חדשים. לעיתים חיילים וסטודנטים יכולים לקבל הטבות טובות יותר מאשר פותחי חשבון צעיר.
לדברי משה פלדמר, מנהל שיווק קמעונאי של מזרחי טפחות, הרבה בני נוער בגילאי 18-16 פותחים חשבון ראשון בטווח גילאים זה. בשלב זה הם מתחילים להתעניין בעצמאות כלכלית לקראת לימודי נהיגה, למשל. "היום לאור התחרות בין הבנקים ולאור השוואת התנאים, אנחנו רואים שהרבה צעירים מתעניינים לאו דווקא בבנק של ההורים".
לדברי פלדמר, הפרמטרים החשובים ביותר עבור הצעירים הם זמינות הסניפים, אתר אינטרנט המאפשר מגוון פעולות, בנק שמתייחס לצעירים כקהל מטרה ומציע לו תנאים, הטבות ופטור מעמלות בשנים הראשונות. "בשלב זה רמת הרווחיות מהצעירים נמוכה יחסית, אך אנחנו רוצים שהם יעמיקו את פעילותם לאורך זמן. אם בעבר נהגו לדבר על מעבר של 5%-1% מכלל הלקוחות בשנה, היום מדברים כבר על 10%-8%".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו