שוטרים בפעילות לילה בכפר קאסם הם שליחי המדינה. השליחות היא במתן שרותי משטרה ובדרך כלל בשעות הללו המשימה היא אבטחת שלומם של התושבים. אחד הכלים החוקיים המצויים בידיו של שוטר היא בדיקת זהות האזרח - הן כמניעה והן כהרתעה. מעת לעת עולה כי אחד הדרושים לחקירה מאותר ומובא להמשך טיפול בתחנת המשטרה. זוהי פעילות שגרתית בכל מקום, ופורעי החוק שביקשו לחלץ אתמול את חברם מידי המשטרה ביקשו להודיע כי כפר קאסם היא מחוץ לשליטת המשטרה וכי את אופן הטיפול הם יקבעו.
נכבדי היישוב טענו כי המשטרה הוזמנה לטפל במשפחות הפשע והנה היא מטפלת באזרחים שדרושים לחקירה. המגע בין שוטר לאזרח בכפר קאסם ובחלק גדול מישובים ערבים אחרים אינו מחזה שגרתי. בהעדר נוכחות משטרתית ראויה קבועה ובשל זמני תגובה ארוכים בין הקריאה לעזרה לבין הגעת כוחות המשטרה, השוטר אינו נתפס כמשרת את האוכלוסיה הערבית. האזרח הערבי רגיל לראות מורים בבית הספר כנותני שרות או רופאים במרפאות כנותני שרות - אך השוטר הוא עדיין בעיניו כגורם אכיפתי בלבד, בוודאי בשעות הלילה.
השינוי בגישה אפשרי רק במעשים, בנוכחות, ובעיקר בשרות לתועלת האזרח הערבי - מניעת פשעים, טיפול יעיל בתופעת הסמים, איסוף נשק שיטתי ועבודה מניעתית רציפה.
מנהיגות אינה נחמדות. המנהיגות הערבית העירונית חייבת להתייצב לימין המשטרה. זוהי חזית משותפת גם אם היא לא פופולרית. ככה בונים אמון, ככה בונים הערכה, שכן מי ששותף ליעדי השרות של האזרח הוא ראש העיר, שחייב לקחת אחריות ולתמוך במשטרה מול המון מוסת.
כאשר אזרח מוצא את מותו מירי המשטרה, זה אומר שמערכת האכיפה כשלה - גם אם מדובר בירי מוצדק והכרחי כתוצאה מסכנת חיים סובייקטיבית. קדושת החיים היא ערך עליון. המשטרה חייבת לקיים תחקיר יסודי ומעמיק להפקת לקחים מדויקת ככל האפשר. התחקיר חייב להיות שקוף לציבור, בשונה מאירועי אום אל חירם, שם עד היום לא בוצע תחקיר. התחקיר הוא כלי פיקודי ותושבי כפר קאסם זכאים לדעת ממי שנושא באחריות כוללת לשלומם וביטחונם מה באמת התרחש באירוע. כיצד הוא החל, כיצד הוא התפתח, האופן שבו בוצע הירי. אי ביצוע תחקיר בשל עדיפות באיסוף ראיות - בין אם על ידי מח"ש או יחידת חקירות אחרת - מנתק את הקשר בין המשטרה לאזרח וגורם לחוסר אמון מוחלט.
הידברות, נוכחות, המשך פעולות שיטור - כולל אכיפה, מניעה, עזרה לאזרח באשר הוא נזקק לשירותי משטרה על ידי עבודת שיטור איכותית - הם מרכיב מרכזי בבניית האמון שבין האזרח למשטרה. ככל שהאזרח ירגיש שהשוטר הוא גורם שמבקש לשפר את איכות חייו ולא היד הארוכה של השלטון בביצוע צווים, תונח תשתית שבסופה השוטר יכובד על ידי האזרח הערבי ולהיפך.
ישנם גורמים מסיתים שמנצלים אירועים קשים כגון האירוע בכפר קאסם להעמקת השנאה והניכור. מצופה מהמנהיגות העירונית, הדתית, מחברי הכנסת והעמותות, להבין כי שום חברה לא יכולה להתקיים ללא משטרה. ככל שהשנאה והניכור יהפכו לאלימות, הנפגעים הראשיים יהיו האזרחים, חופש התנועה וחופש המסחר. אני נגד המושג דו־קיום, אני בעד - קיום.
הכותב הוא ניצב בדימוס, לשעבר מפקד המחוז הצפוני במשטרה
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו