דיווחים בעולם: אפליקציות במערכת ההפעלה אנדרואיד קורסות

משתמשים בכל רחבי העולם דיווחו כי אפליקציות מבית גוגל, כמו שירות המייל של גוגל - Gmail, קורסות בגלל רכיב מערכת בשם Android System WebView, המאפשר להציג תוכן אינטרנט. ענקית הטכנולוגיה מעדכנת שהיא מטפלת בתקלה.

התקלה ב-WebView הביאה לכך שאפליקציות אחרות, המבוססות על אותו רכיב, קורסות עם פתיחתן. על פי הפרסומים, אפליקציות של אמזון, יאהו מייל, דפדפן DuckDuckGo ועוד התרסקו למרות אתחול מחדש של המערכת או התקנה מחדש של האפליקציות, למרות ההודעה האחרונה של גוגל כי"הבעיה ב-Gmail נפתרה".

דובר Google מסר כי "תוקנה תקלה הנוגעת ל- WebView אשר גרמה לסגירת מספר אפליקציות במכשירים מבוססי אנדרואיד, בקרב חלק מהמשתמשים. מומלץ לבצע עדכון לאפליקציות Android System WebView ו- Google Chrome באמצעות חנות האפליקציות (Google Play)".

ואיך בכל זאת ניתן לפתור את התקלה?על פי ההנחיות שגוגל פרסמה, יש לגשת לחנות האפליקציות של גוגל (Google Play) > להקליד בשורת החיפוש "WebView" > לבחור באפשרות של "עדכן". לאחר מכן יש לחזור על השלבים גם עבור אפליקצייתGoogle Chrome.

על פי DownDetector, שירות העוקב אחר הפסקות אינטרנט, דווחו כבר למעלה מ-1,000 דוחות הקשורים להפסקת Gmail. בינתיים חברות כמו סמסונג יעצו למשתמשיה להסיר את התקנת WebView כדי לפתור את הבעיה באופן זמני.