האוסטרלים נגד סמסונג: S10 לא עמיד במים

המזל הרע לא עוזב את סמסונג: אחרי התקלות עם הסלולרי המתקפל החדש של החברה, הרשות האוסטרלית להגבלים עסקיים והגנה על צרכנים, ה-ACCC, תובעת את החברה על פרסום מוטעה של עמידות הסמארטפונים שלה למים.

על פי פרסומי חברת סמסונג, הסמארטפונים עמידים למשך חצי שעה בחשיפה למים בעומק של עד מטר וחצי. אלא שמסתבר כי המכשירים אינם מתאימים לחשיפה למי ים כפי שחברת סמסונג עצמה הודתה.

הרשות טוענת כי היא סקרה כ-300 פרסומות של החברה ולא העובדה שהמכשירים אינם עמידים בפני כל סוגי המים אינה מצוינת. בהודעה לציבור של הרשות האוסטרלית, מסר ראש ה-ACCC רוד סימס, כי "על פי החברה נראה שהטלפונים מתאימים לשהות בבריכות, במים רגילים וכן במי ים, אבל זה פשוט לא המקרה וזה לא נכון, ולכן החלטנו לתבוע בשם הציבור את החברה בבית המשפט".

למעשה סמסונג עצמה הודתה כי הגלקסי 10S אינו מתאים לחשיפה למי ים, אבל ב-ACCC אומרים כי "למרות שהמכשיר לא מתאים לחופי ים, בחלק מהפרסומות נראים אנשים לוקחים אותו משתמשים בו בחוף הים". לנו ניתן רק לקנא באפקטיביות של ההגנה על הצרכנים של האוסטרלים.

תגובת סמסונג טרם התקבלה.