כאוס בהולנד: רשת הטלפונים קרסה, שוטרים יצאו לרחובות

הולנד עברה בשעות האחרונות כאוס תקשורתי, לאחר שאחת מרשתות הטלפון הגדולות במדינה,KPN, קרסה אחר הצהריים. בעקבות התקלה, לא ניתן היה למעשה לחייג למספרי החירום של המשטרה, מכבי האש ושירותי החירום. משטרת הולנד הוציאה אלפי שוטרים מצוידים במכשירי קשר לרחובות, והיא מבקשת מהאזרחים לפנות אליהם בכל עניין. רק בשעות הערב הצליחה KPN להתגבר על חלק גדול מהתקלה

.נפילת רשת התקשורת הביאה גם לכאוס תחבורתי, היות והמפעילים בחברת הרכבת ההולנדיתNSלא יכלו לתקשר זה עם זה. כתוצאה בוטלו אלפי רכבות, ולפי הודעתNSרק כ-50% מלוח הזמנים של הרכבות מתנהל כמתוכנן.

הפגיעה הקשה ביותר היא בקו החירום של המשטרה, 112, שקרס כליל ביחד עם מספר הגיבוי 0900-8844. המשטרה פרסמה מספרי טלפון חלופיים בתחנות המשטרה, אולם לפי הדיווחים גם אלה לא היו זמינים.

המשטרה קראה לאזרחים הנזקקים לשירותי החירום להגיע לתחנות המשטרה, מכבי האש או למבני ציבור של הממשלה ההולנדית בהם רשת תקשורת חלופית כדי להזעיק עזרה. בהמשך הוציאה המשטרה אלפי שוטרים לרחובות, וקראה לאזרחים להסתייע בהם בכל מקרה חירום, רפואי או ביטחוני. במשטרה תגברו גם את אתרי המדיה החברתית, פייסבוק וטוויטר, וקראו לציבור להסתייע בהם.

התפשטות התקלה בהולנד // צילום: טוויטר KPN

הצלב האדום בהולנד הודיע כי יוציא אוטובוסים עם צוותים רפואיים לאזורים שמחוץ לערים הגדולות במרכז הולנד. "אנו רוצים שאנשים שצריכים עזרה יראו אותנו, ויוכלו לפנות מיידית לצוותים באוטובוסים", אמר דובר הארגון.

בחברת הטלפוניהKPNלא יודעים להסביר, נכון לעכשיו, מה גרם לתקלה הגדולה. "מדובר בתקלה כוללת ומסובכת", נמסר מהחברה. השר לביטחון פנים בממלכה, פרדיננד גרפרהאוס, מסר כי הוא שומר על קשר רציף עם הנהלתKPN, "אנו עובדים יחד לפתור את התקלה", אמר.