תחשבו פעמיים לפני שאתם קונים חבילות למסיבות בחו"ל. "מכרו להם צמיד במחיר יקר במיוחד לאטרקציות ששוות הרבה פחות", כך סיפרה אמו של אחד הצעירים שבילה בבולגריה, כאשר בנה רכש חבילה במחיר מופקע מנציג חברת "ישראייר יאנג".
במהלך חופשת הקיץ נערים והורים סיפרו ל"ישראל היום" שיטות של נציגי חברת "ישראייר יאנג" למכור חבילת מסיבות ואטרקציות במכירים מופקעים, שניתן להשיג אותם במחירים נמוכים באופן משמעותי.
בנה של מירה פנחס כחלון יצא לחופשה בבורגס שבבולגריה יחד עם חבריו. בשיחה עמה היא מספרת על שעבר: "בחור צעיר מטעם 'ישראייר יאנג' התחבר לבן שלי ולחבריו, הוא ישב איתם כמה שעות ושתה איתם אלכוהול, במהלך השיחה הוא שכנע אותם לקנות כרטיס מסיבות ב-350 יורו.
"מנצלים את היותם נערים שטסים לבד לראשונה לחו"ל"
הם לא כל כך הבינו למה זה כזה יקר הרי כניסה למסיבה אחת עולה כ-20 שקלים. הוא שכנע אותם. לאחד מהם הוא אפילו שם צמיד על היד למרות שאמר שאין לו כסף, בהמשך הם כמובן דרשו את הכסף. מאוחר יותר הם הבינו שרימו אותם ומכרו להם צמיד במחיר יקר במיוחד לאטרקציות ששוות הרבה פחות".
בפוסט אחר שפורסם והוסר לאחר מכן על ידי אב לנער בן 17 שנסע לחופשה בזקינטוס נכתב: "חברת ישראייר פועלת בסחטנות מול צעירים שבפעם הראשונה בחייהם טסים לבד לחו"ל. נציג של החברה מגיע אליהם לחדר, מציג בפניהם חבילה לשש מסיבות בעלות של 450 יורו, לא נותן להם אפשרות לחשוב ולא מאפשר להם להתייעץ אחד עם השני.
הנציג מציין שאין להם הזדמנות נוספת אם לא יקנו את הצמיד למרות שרובם הגיעו עם 500 יורו לבזבוזים לכל החופשה. הנציג מבטל את חששם ואומר להם שארוחה עולה יורו אחד ושכולם קונים את החבילות הללו. אחד מהנערים התחרט אחרי חמש דקות והנציג היה מוכן להחזיר לו רק 50% מהסכום ששילם. בהמשך יצרתי קשר עם ישראייר והנציגים היו אטומים. לאחר תחנונים החברה שלחה נציג נוסף וגם הוא אמר להם שהביטול יעלה להם 50% ממחיר החבילה ששילמו".
לתלונות ההורים מצטרפות תלונות מצד צעירים שביקשו שלא נחשוף את שמותיהם. כולם מציגים תמונה דומה לפיה נציגי החברה משכנעים אותם בשיטות שונות ומתוחכמות לרכוש את החבילות. "הכרטיסים למסיבות זולים בהרבה אבל מבינים את זה רק אחרי שקונים את החבילה ואין אפשרות לבטל, הם תופסים אותנו כשאנחנו מגיעים ועדיין לא מבינים מה קורה סביבנו וזה ממש לא בסדר, חסכנו הרבה כדי להגיע לכאן והתמונה שהם מציגים לנו היא שקרית וחבל, זה הורס לנו את האמון".
"לא מדובר בסחטנות"
בשיחה עם גלעד רוקח, מנהל המכירות של ישראייר יאנג ביוון ובבולגריה הוא מסביר: "לפני כמה שנים היה פיגוע בבורגס ואנחנו מעניקים אבטחה וביטחון, אם יש מסיבה שמוגבלת ל-150 ישראלים לדוגמא, אז אנחנו מבטיחים כניסה מראש. יש כמה סוגי חבילות וכולם יכולים לקנות איזה חבילה שהם רוצים.
החבילות כוללות גם אטרקציות שחלקן מאוד יקרות ולכן העלויות הגבוהות. אם נציג מכירות אומר שיש סיכוי שיגמרו הכרטיסים או שלא יכניסו למסיבה אם לא יקנו את החבילה נחשבת לשיטה כוחנית אז אני לא מסכים, אני חושב שזו שיטה לגיטימית. אנחנו מעניקים שירות מכל הלב ואם לפעמים זה קצת יותר יקר מחבילות אחרות אז יש סיבה לכך".
מחברת ישראייר נמסר: "ישראייר משווקת במקרים האלו אך ורק את הטיסה והמלון שאר המוצרים שמשווקים הם על ידי ספקים מקומיים ונציגי חברת RBG. תפקיד הנציגים ביעד הוא לסייע לנוסעים בהגעה למלון ובקבלת החדרים, ולהוות כתובת לכל בעיה.
כל המסיבות מופקות על ידי ספקים מקומיים והתכנים ואופי המסיבות מוגדרים כראות עיניהם. כל אחד יכול לבחור איזו חבילה שירצה - בהתאם לאופי המסיבות בתאריכים וביעדים השונים. כל תשלום או גבייה עבור חבילה כזו או אחרת לא מתבצעים על ידי עובדי החברה ומדובר ביעדים ומסיבות שאליהם מגיע קהל מכל העולם".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו