סופר־פארם סיפקה תרופה לא נכונה - והילד אושפז

טעות יקרה:סופר־פארם נאלצה לשלם פיצויים בגובה 42 אלף שקלים לילד בן 7, לאחר שהנפיקה לו תרופה השייכת ללקוח אחר - וזו גרמה להתנהגות מוזרה ולאשפוזו.

האירוע התרחש באמצע חודש ינואר. במהלך יום לימודים רגיל בכיתה א' החל הילד להתנהג באופן מוזר - התחיל לדבר דברים לא ברורים והתנהגותו לא תאמה את אופיו. התנהגותו החמירה, ובבית הספר נאלצו להזמין את הוריו של התלמיד. בשל התגברות חומרת התופעות הוזמן גם אמבולנס למקום כדי לפנות את התלמיד לבית חולים.

התלמיד נבדק על ידי הצוות הרפואי, שהתקשה מאוד להסביר את התנהגותו. טובי הרופאים תישאלו את משפחתו ועלה כי התלמיד משתמש בתרופה לעורו, וכי זה עתה החל שימוש בבקבוקון חדש של התרופה שהונפקה על ידי בית מרקחת של רשת סופר־פארם.

תוכן הבקבוקון נבדק, והתברר כי החומרים שבו אינם מתאימים כלל לטיפול בעור, וכי חומרים אלו מסוגלים לגרום לבלבול ולשינויי התנהגות קיצוניים. בדיקה נוספת העלתה כי רוקח סופר־פארם מסר להורי התלמיד תרופה שנרקחה לחולה אחר.

הורי התלמיד פנו לעו"ד רביד שרון, מומחה בדיני נזיקין וביטוח, אשר הגיש לרשת סופר־פארם דרישה לתשלום פיצויים בגין מעשה הרשלנות ותוצאותיו, שבסופו הסכימו לשלם לילד פיצוי בסך 42 אלף שקלים. עו"ד שרון מסר כי "חובת הזהירות חלה על כל אדם באשר הוא, ובמקצועות מיוחדים נדרשת זהירות יתרה".

מסופר־פארם נמסר: "סופר־פארם מייחסת חשיבות עליונה לבטיחות ניפוק תרופות מרשם ומנהלת מערך בקרה פנימי מוקפד. מדובר במקרה חריג, אשר נבדק וטופל במלוא החומרה".