במד"א מודים: אמבולנסים שלנו איחרו לזירות אירוע

בעוד המתיחות בין מד"א לאיחוד הצלה מגיעה לשיאים חדשים ושני הארגונים טוענים לחוסר שיתוף פעולה שפוגע בחיי אדם, לידי "ישראל היום" הגיע מכתב פנימי מטריד של מד"א, שבו נכתב כי "לאחרונה אירעו מספר מקרים שבהם זמן ההגעה של אמבולנס לאירוע היה ארוך בצורה בלתי סבירה".

במכתב, המיועד לאחראי מוקדים ולקציני משמרת בארגון, נמנות הסיבות למקרים שבהם זמן ההגעה של רכב ההצלה לאירוע היה ארוך "בצורה בלתי סבירה", ובהן עומס גבוה, השתהות של צוותים המלווים חולים לחדר מיון, חוסר רצון של מרחב אחד להעביר אמבולנס לטובת אירוע במרחב אחר וגם "התעלמות מהצורך בשיגור כוננים אקטיבי לאירועים".

יצוין כי שיגור הכוננים, המתנדבים שמגיעים ברכבם לאירוע, נעשה ללא קשר להזנקת אמבולנס ואינו מחליף אותו, אך מאפשר להגיע ולטפל בנפגעים מוקדם יותר. סעיף זה רק מחדד את הצורך בשיתוף פעולה אקטיבי בין הארגונים. אלא שלמרות מצוקת האמבולנסים של מד"א, שמחדדת את הצורך בכוננים הנמצאים סמוך לאירוע ומגיעים בתוך זמן קצר, הסכסוך בין הארגונים גורם לכך שכונני איחוד הצלה לא מקבלים, כך לטענתם, קריאות. בכיר באיחוד הצלה אמר כי "חוסר שיתוף הפעולה והעברת המידע עולה בחיי אדם. בשבוע החולף היו לפחות עשר החייאות שלא הצליחו, כאשר כוננים שלנו עומדים ברחוב ומתחננים שייתנו להם את מספר הבית".

המכתב שנחשף

במד"א מציינים כי זמן ההגעה הממוצע של רכב ההצלה צריך להיות עשר דקות, וכי לאחרונה אף הוסיפו במערכת הבקרה והשליטה התראה כאשר זמן ההגעה ארוך מזמן זה. עוד נמסר כי "כבר היום זמני התגובה של מד"א מהמהירים בעולם. עם זאת, כארגון ההצלה הלאומי, מד"א מבצע באופן עצמאי ביקורות תקופתיות בשלל תחומים מפעילותו, וזאת במטרה תמידית להמשיך ולהשתפר ולצמצם את זמני התגובה והטיפול ולרענן בהתאם את נוהלי העבודה. המכתב פורסם במסגרת זו ואינו שונה מהנחיות אחרות שמרועננות מעת לעת".

באשר לאיחוד הצלה, במד"א טוענים כי זה הינחה את כונניו לא להוריד את האפליקציה של מד"א, המאפשרת לקבל מידע על אירועי חירום בסביבתם באופן מיידי.

בכתבה ב"ישראל השבוע" נחשף לאחרונה כי משרד הבריאות החל לנטר את זמני ההגעה של אמבולנסים וכוננים, ואלה עמדו על 9:53 דקות בממוצע ברמה הארצית ו־4:48 דקות, בהתאמה.