הכפתור החדש ומעורר המחלוקת שצפויה ברשת החברתית להוסיף, לא יהיה רק כדי להביע חוסר שביעות רצון, או אמפתיה. כל פוסט שיצבור מספר מסוים של Dislike, יוסר על ידי פייסבוק כפוסט פוגעני הגורם חוסר נוחות לגולשים. בסביבה של מפתחי פייסבוק מדברים על עשרה מופעים שיגרמו להיעלמות הפוסט.
לדברי מייסד פייסבוק מארק צוקרברג, פייסבוק נועדה לקשר ולחבר בין אנשים, וליצור מקום שבו אנשים יכולים לתקשר בצורה בטוחה ומכובדת: "לפעמים, המשתמשים שלנו נחשפים לדברים שהם תופסים כמטרידים, שנויים במחלוקת, ומפרים את הסטנדרטים של הקהילה. בשלב זה, המנגנון הפועל כדי לטפל במקרים כאלה הוא האופציה לדווח. זה מאפשר לנו להסיר חומר שנוי במחלוקת, אבל מחייב אותנו להחזיק כוח עבודה גדול כדי לעבד את הדיווחים הללו, ובהוצאה גדולה. זה תהליך מסורבל ואיטי".
"סטטוסים לא ראויים ופוגעניים יכולים להישאר לזמן ארוך לפני שמשגיח יכול לבדוק את החומר ולהסירו במידת הצורך. בזמן שיש לנו מערכת לא יעילה של דיווחים, קיבלנו כבר כמה שנים בקשות של גולשים לשלב כפתור Dislike. הבנו, ששילוב של שתי הפעולות, דיווח וקיומו של כפתור כזה, לא רק יסייע לשפר את מנגנון ההסרה של חומר שנוי במחלוקת, אלא גם נוכל להשיג חיסכון כספי עצום מכיוון שמספר העובדים שנזדקק כדי לטפל בדיווחים ייעלם כליל. זה טוב לבעלי המניות שלנו, כי אנו מגדילים את הרווחיות, וזה טוב למשתמשים שיוכלו להשגיח על חומר שהוא פוגע פסיכולוגית, ולפעול להסרתו בזמן אמת", הוסיף צוקרברג.
על פי דיווחים בארה"ב, גולשים רבים מתנגדים להחלטה לשלב את כפתור ה-Dislke במנגנון להסרה של פוסטים. חלקם חוששים, שהשילוב יהפוך למעין צנזורה, שלא תסיר רק את המסרים הפוגעניים, אלא גם תסיר פוסטים על נושאים פוליטיים ודתיים, שלגביהם אין הסכמה כללית. לעומת המבקרים, יש השמחים על כך שפייסבוק יקשיב למשוב של הגולשים, ולכן יהיה ידידותי יותר, ומתאים יותר לפעילות משפחתית, שבה אנשים מתרועעים ונמנעים ממאבקים ומוויכוחים, שלדבריהם, הפכו לחלק גדול מהפעילות בפייסבוק.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו
