בשיתוף ניקלס
עם השנים, חברות רבות הבינו שהאנשים שלהם, הם הדבר החשוב ביותר ועליהם להשקיע משאבים רבים בשימור העובדים, לא פחות מאשר הגיוס שלהם. לשימור עובדים יש תורה שלמה שאפשר לדון עליה עוד רבות, אבל לא לשם זה התכנסנו. שמסתכלים על מתנות לעובדים כאמצעי לשימור של העובדים, חברות רבות השכילו להקצות תקציב רווחה מתאים, הכולל מחלקת רווחה שלמה, בה דואגים לרווחת העובדים – כולל : מתנות לעובדים לחגים, מתנות Swag (מתנות ממותגות), ביגוד ממותג ועוד.
השנים עברו והעובדים קצת “מתעייפים” מהמתנות השגרתיות ואז קרה השינוי הראשון. 10 שנים אחורה בזמן וחברות רבות נוסדו במטרה לייצר שינוי בעולם המתנות לעובדים המיושן.
אז איך עושים את זה?
שוברים לעובדים – מתנת חג מושלמת (נכון לשנת 2010)
בשנת 2010 קמו להן חברות רבות שהחליטו שנמאס לעובדים ממתנות לעובדים השגרתיות והגיע הזמן לקום ולעשות מעשה. מהם שוברי מתנה? זהו אמצעי פשוט שכולנו כבר מכירים, לקבל מתנה בקלות ובמספר לחיצות כפתור פשוטות. לא צריך יותר משלוחים, אספקה, טלפונים, תיאומים ופעולות לוגיסטיות של חלוקת מתנות לעובדים. למעשה, חברה שמעוניינת לפנק את העובדים במתנה לחג, יכולה בפחות מ-10 דק’ לסגור פינה, ולשלוח שובר מתנה דיגיטלי טעון בכסף, קח שכל עובד יבחר בעצמו את המתנה שלו. קל, פשוט ונוח.
אתר לבחירת מתנות – תנו לעובדים שלכם לבחור
חלק מהמהפכה של תחילת העשור הקודם כללה גם אתר בחירה לעובדים, בו העובדים יכולים להנות מחופש בחירה בין מגוון מתנות. אתר לבחירת מתנה מעלה את הסבירות לשביעות רצונם של העובדים בטווח הקצר ולשימור העובדים בטווח הרחוק. נשמע מופרך? אז זהו שלא. מחקר שפורסם בשנת 2013 מצא כי בחברות בהן משתמשים באתרים לבחירת מתנות, יש 10% פחות נטישה של עובדים בשנה העוקבת לשימוש. נתון מעניין שמעיד על החשיבות של השימוש באתר שכזה.
תנו לעובד לבחור – אתר מתנות לעובדים
חלק מהשינוי שקרה בשנת 2010 היה קשור ליכולת הבחירה של העובדים, השליטה העצמית והעצמאות שלהם. עובדים בחברות רבות מאסו ממתנות לעובדים שגרתיות, משעממות ולא נחוצות. כולנו מכירים מצב בו לוקחים מתנה שקיבלת מהחברה, מאחסנים בארון ובחג הבא מעבירים את אותה מתנה שקיבלתם לבן משפחה או חברים בארוחת החג. למעשה, מוצרים רבים מסתובבים ללא צורך. אתר מתנות לעובדים פותר את הבעיה הזו (לרוב), שכן אתה ככל הנראה תבחר מתנה לחג שאתה צריך, או בן משפחה צריך. נשמע פשוט? אז זהו שלא.
בחירת מוצרים לאתר בחירת מתנות
כדי להצליח ולהשיג את המטרה לשמה הקמתם אתר בחירה לעובדים, עליכם לדעת לבחור את המוצרים הנכונים ביותר לאתר שלכם. בשנת 2010 הבינו שכבר לא מספיק לבחור מתנה אחת לעובדים, ויש חשיבות גדולה למעורבות של העובדים בקבלת ההחלטות. לכן, חברות רבות מאפשרות לעובדים לבחור את המתנות שיהיו חלק מתמהיל מתנות לעובדים שיוצגו באתר בחירה של החברה. לרוב, חברות מייצרות מגוון שמשלב – מתנות קמפינג, מתנות למטבח, מתנות לילדים ומתנות טכנולוגיה ואלקטרוניקה. תמהיל נכון של מוצרים מייצר מגוון רחב, שכל אחד ואחת מהעובדים ימצא את עצמו בפנים. חשוב ביותר.
שוברים דיגיטליים VS מתנות לעובדים
אז סקרנו בקצרה את עולם השוברים הדיגיטליים ואת המתנות הפיזיות שמוצבות באתר בחירה לעובדים. אז מה בעצם עדיף לנו?
נבחן מספר פרמטרים ולאחר מכן נחליט מהו הפתרון האידיאלי עבור העובדים והחברה.
- זמן עבודה למחלקת הרווחה – בשוברים דיגיטליים, כמעט אפסי. במתנות לעובדים – דורש זמן מחשבה, בחירה והחלטה על תמהיל נכון של מתנות לחג. 1-0 לשוברים.
- נוחות השימוש לעובדים – כאן הדעות חלוקות, בשוברים דיגיטליים – אמנם נוח מאוד להשתמש, סך הכל צריך לסרוק את הברקוד שקיבלת. מצד שני, צריך לגשת לחנות, להזיז את הרכב ולעשות מאמץ כדי לממש את השובר. מנגד, כשמשתמשים במערכת אתרי בחירת מתנות, העובד יקבל עד הבית את המתנה ללא צורך במאמץ מיותר. התוצאה שלנו – 1-1
- עלות כספית – כשבוחרים להעניק שוברים דיגיטליים לעובדים, לרוב מקבלים הנחה מסויימת בסך 7-10%, תלוי בחברה בה רוכשים את השוברים. כשבוחרים מתנות, מקבלים הנחה של יותר מ-50% מעלות המתנות. לדוגמא – מיקסר נינג’ה שימכר בחנות ב-1200 שקלים, ירכש על-ידי החברה ב-600 שקלים בלבד. בקטגוריה זו, ללא ספק יש יתרון למתנות פיזיות. 2-1 למתנות לעומת שוברים.
- שביעות רצון של העובדים – כאן כמובן זה מתחלק שווה בשווה בין מתנות לשוברים, לכל עובד יש את ההעדפות שלו. 3-2.
לסיכום התחרות, נוכל לראות שמתנות לעובדים שמבוססות על אתר בחירת מתנות, מנצחות במעט את השוברים הדיגיטליים המסורתיים. תנו לעובדים שלכם לבחור!
אתר בחירת מתנות לחגים
אז באילו חגים חברות יבחרו להשתמש במערכת מתנות שמאפשרת לעובד לבחור? לרוב, 2 החגים המרכזיים בהם חברות ירצו להשתמש באתר בחירה יהיו חג הפסח וראש השנה.
בפסח – נהוג לחלק מתנות שקשורות לקמפינג, קיץ, מתנות למטבח ומוצרי חשמל, שכן החורף נגמר לרוב בחודש מרץ ופסח בא מיד אחרי.
בראש השנה – נהוג לחלק מתנות שקשורות גם לחורף, בית, מטבח וחשמל.
אז איך אתר לבחירת מתנות לחגים עובד?
בישראל, יש כ-10 חברות שמתעסקות בהקמת אתרי בחירה לעובדים, חלקן טובות יותר וחלקן פחות. מה שכן, רובן פועלות בשיטה דומה.
- שליחת הצעת מכר לחברות, הכוללת מתנות במגוון קטגוריות בתקציב שהחברה בחרה.
- שליחת טמפלטים מעוצבים לבחירה לאתר, כדי לאפשר לחברה לקבל אתר בחירה ומערכת מושלמת.
- הקמת האתר – ברוב החברות, התהליך מורכב יחסית ודורש מאמץ וכוח עבודה רב, דבר המקשה על הגדלת העסק ועבודה מול חברות קטנות יותר.
- שליחת אתר בחירה לעובדים – לרוב, הדיוור לעובדים מתבצע על-ידי מנהלות הרווחה בחברה.
- מעקב אחרי בחירות העובדים – כאן, יש חברות שמאפשרות שימוש בדאשבורד ייעודי הכולל נתונים על העובדים, בחירות וכמות מתנות נבחרות. בחלק אחר מהחברות, ניתן יהיה להשתמש בקובץ אקסל מתעדכן אוטומטית או קובץ אקסל ידני.
- חלוקת מתנות לעובדים – בחלק מהחברות, יקבלו העובדים את המתנות עד הבית ובחלק מהחברות יעדיפו לחלק את המתנות לחג במשרדי החברה.
הפנינג מתנות לעובדים – אתר בחירת מתנות פיזי במשרדי החברה
בשנת 2023, חברת ניקלס מאפשרת לחברות לקיים Happy Hour פיזי במשרדי החברה, הכולל את מגוון המתנות אותן בחרתם להכליל כחלק ממערכת בחירת מתנות לעובדים. באירוע עצמו, העובדים יוכלו להתנסות במוצרים עצמם ולראות האם המתנות מתאימות. אירוע שכזה, מגדיל בעשרות אחוזים את שביעות רצונם של העובדים מהמתנות לחג.
לסיכום – מערכת בחירת מתנות היא ההחלטה הטובה ביותר
בשנת 2023, הגיע הזמן שהעובדים שלנו יבחרו בעצמם. מתנות לעובדים יכולות להיות אמצעי יעיל וטוב לשימור האנשים בחברות, כדאי לנצל את זה ולעשות את זה בחוכמה.
אז מה מכאן? מחליטים על תקציב לחג הקרוב, פונים לאחת מהחברות שמתעסקות באתרי בחירת מתנות (ניקלס), מחליטים על מתנות לעובדים אותם תרצו לאפשר לעובדים שלכם לבחור, מקימים אתר ייעודי (בקלות אצלנו) והחגיגה מתחילה.
בשיתוף ניקלס