בשיתוף אלה בוקובזה
ביום סתווי במיוחד אני מגיעה למקום הכי טוב להתרענן בו – הקליניקה המהממת של אלה בוקובזה. אני מגלה אישה שהיא לא רק מקצועית, אלא גם חביבה ומכניסת אורחים.
“יש עלייך הרבה אחריות. מדובר במראה של אנשים.”
“נכון, וכל מה שאני שואפת אליו הוא לפתור בעיות שמפריעות לאנשים. זה הרבה יותר מעבודה בשבילי, אני רוצה להיות הפתרון עבורם. אני שומעת על המון אנשים שהולכים לטיפולי יופי ויוצאים עם טראומה בגלל כאב או נזקים שנעשו להם, ומגיעים אליי נערים ונערות שסובלים מחוסר ביטחון בגלל אקנה ובעיות נוספות.
אני מקפידה על אבחון מקדים של תמונת המצב, ולאחר מכן עבודה עדינה ומקצועית, תוך שימוש בטכניקה שמותאמת באופן אינדיבידואלי לסוג העור וצרכיו.”
אהבה לתחום שהתפתחה בילדות
אלה בוקובזה נמשכה לתחום הטיפול מילדות. היא זוכרת כי הייתה הולכת עם אמה לטיפולי פנים, ומתעניינת בכל שלב שהקוסמטיקאית עושה. היום היא יכולה לספר שכבר 14 שנה היא מגשימה את החלום, בזכות העסק שלה.
“מתי גילית שיש לך כישרון לתחום טיפולי היופי?”
“בניגוד לכאלה שעשו הסבה למקצוע, אני כל חיי התעניינתי בו. הייתי עושה מייקאוברים לחברות כל הזמן ומציקה להן עם קרמים ולקים. כמו מתבגרת טיפוסית, רק שזה נשאר אצלי עד היום.”
.
“ומה התגובות שהיית מקבלת?”
“אני זוכרת שכשהייתי עושה לאימא שלי מסאז’ים בגיל 12 ואפילו מוקדם יותר, היא הייתה אומרת שיש לי ידיים טובות. היום זה מה שהלקוחות שלי אומרות לי.”
“מרגש.”
“כן, והעסק ממשיך להתחדש ולגדול. הנה, רק לפני שלוש שנים עברתי למקום חדש וצירפתי 2 עובדות נוספות.”
.
טיפולי יופי ומוצרים בהתאמה אישית
אלה בוקובזה קוסמטיקה ויופי הוא עסק שממוקם באשקלון (דוד רמז 16), ועושה שימוש במכשור מתקדם כגון מכונות לייזר, טיפול בגלי רדיו, מחט חשמלית, פוטותרפיה, IPL וכו’.
“ספרי לי על הטיפולים שאפשר לקבל אצלך.”
“הזרקות של בוטוקס וחומצה היאלרונית על ידי רופא מומחה, טיפולי פנים מתקדמים לפתרון בעיות עור, הסרה קוסמטית של נגעי עור, מניקור ופדיקור רפואי, טיפול בפטרת ציפורניים כולל בלייזר, טיפול הסרת שיער בלייזר מתקדם ובשעווה, הסרת איפור קבוע, קעקועים ועוד.”
“איך מתאימים את הטיפול הנכון מתוך מגוון כזה רחב?”
“אני מקשיבה לצרכים של הלקוח, אנחנו עושים תיאום ציפיות ולפי זה אני בונה תכנית – זה יכול להיות טיפול אחד או סדרה של טיפולים. בכל מקרה, כל הטיפולים הם ברמה מאוד גבוהה ואני גם מתאימה מוצרים לטיפול ביתי, כדי לתת השלמה לטיפול ולשפר את האיכות והתוצאה שלו גם בטווח הארוך, כדי לשמר.”
“איזה מוצרים?”
“אני עובדת עם Kb Pure ו- ONmacabim. בשנותיי הרבות בתחום עבדתי עם הרבה חומרים וחברות עד שמצאתי את היעילות ביותר. אני מוכרת תכשירים במחיר לצרכן שנקבע על ידי החברה, ויש לי מגוון רחב – לגוף ולפנים, לכל סוגי העור ולמטרות שונות כמו אנטי אייג’ינג, טיפול באקנה, הענקת לחות ועוד. יש אפילו ערכות TO GO לחו”ל.”
.
מלווה את המטופלים גם אחרי
אלה בוקובזה מספרת שבמרבית המקרים היא נשארת בקשר עם הלקוחות, עונה על השאלות שלהם ומספקת יעוץ מקיף לאורך כל הדרך, וגם אחריה.
“מה הייחוד שלך כעסק לטיפולי יופי?”
“הדגש הוא תמיד על ההיגיינה ועל שמירת סביבת עבודה נקייה, על העובדה שאני בחיים לא אמליץ על מוצר או טיפול ללא אבחון מקדים ויסודי, כדי שאוכל להתאים כל מוצר לצורכי המטופל, וגם הזמינות שלי לשאלות המטופלים שהיא תמיד נוחה וגבוהה.”
“על מה הם מתייעצים איתך אחרי טיפול בדרך כלל?”
“איך להתנהל נכון לאחר הטיפול כמו שטיפת פנים נכונה, בכדי לשמור על תוצאות הטיפול ואפילו התייעצויות לגבי התכשירים שיש להם בבית. היום אנשים קונים תכשירים בגלל שמפרסמים אותם בטיקטוק, ולא כי זה באמת מתאים לעור הפנים שלהם, אז אני בודקת ועושה סדר. אני גם מסבירה לגבי אופן השימוש, כי אם לא משתמשים נכון – לא יהיו תוצאות.”
“לפני שנים בודדות הרחבת את הקליניקה, יש תכנון לגדול עוד?”
“כן, אני רוצה להתרחב ולהגדיל את הקליניקה שלי, וזה אומר גם להביא עוד עובדות, כולל הכשרתן ומתן פיקוח על כל טיפול. המטרה היא להרחיב את מעגל הלקוחות שיקבלו טיפול מקצועי, ולצערי אני יודעת שחסרים טיפולים מקצועיים ואיכותיים בשוק בעייתי זה, וכאן אני נכנסת לתמונה.”
“למה הוא בעייתי?”
“בגלל העובדה שהוא מאוד נגיש לכל דורש. הוא מצריך רק תעודה, ולכן מגיעים אליו גם אנשים שלא באמת יש להם זיקה ואהבה לתחום, וכמו כן מקצועיות ברמה שלא מספיקה להביא לתוצאה הרצויה, וזה משהו שחשוב לי לעזור ולהחדיר. אני תמיד לומדת עוד ועוד ונותנת את נשמתי ללקוחות ולקליניקה, טיפול אחר טיפול. זה מאוד חשוב לי.”
לפרטים נוספים וקביעת פגישת יעוץ, לחצו כאן.
***הכתבה נערכה על ידי עדן יצחק Eden-Ink
בשיתוף אלה בוקובזה