אחרי שסערת הנשיקה של מנכ"ל חברת Astronomer וראש משאבי האנוש שלו הפכה לוויראלית בקונצרט של קולדפליי, רייאן ריינולדס החליט להיכנס לתמונה ולהפוך את הרגע המביך למסע פרסום שנון. גווינת' פאלטרו הצטרפה לקמפיין ההומוריסטי והתוצאה? שיעור באיך להפוך שערורייה לתוכן ויראלי עם טעם טוב.
הנשיקה שזעזעה את עולם ההייטק
כזכור, ביולי האחרון, בקונצרט של קולדפליי בבוסטון, מצלמת ה"Kiss Cam" תופסת את מנכ"ל Astronomer, אנדי ביירון, מחבק את ראש משאבי האנוש של החברה, קריסטין קאבוט. הקהל צוהל, הם מתכווצים במבוכה, וכריס מרטין מהבמה לא מתאפק ומעיר: "אולי הם בוגדים?". הרשת כמובן מתפוצצת. ממים, סרטונים, השערות ותגובות מכל כיוון. בתוך שעות, החברה מוצאת את עצמה בלב סופה תקשורתית, כששני הבכירים מתפטרים ומציינים ש"הסטנדרטים לא נשמרו".
ראיין ריינולדס, שידוע ביכולת שלו להפוך מבוכה לזהב, סיפר כי קפץ על ההזדמנות תוך שעות: "תוך 14 שעות כבר שילמתי על זה. לא היה לי אישור, לא כלום. פשוט חשבתי, אם כולם מדברים עליהם ואף אחד לא יודע מה הם עושים, אז שגווינת' פאלטרו תסביר. היא הרי יודעת איך להפוך מבוכה לזהב".
כך נולד הסרטון של הקמפיין: פאלטרו, במראה מינימליסטי ומסודר, יושבת מול מצלמה ומצהירה, "נשכרתי באופן זמני כדי לייצג את 300 עובדי Astronomer". היא נראית רצינית, אבל כשמופיע על המסך הטקסט "מה לעזאזל קרה פה?" היא פשוט מדלגת לשאלה הבאה.
שיעור ביחסי ציבור
תוך ימים, הסרטון של פאלטרו מתפשט ברשת כמו אש. אנשים מחמיאים על הומור עצמי ועל איך להפוך שערורייה למנוף תדמיתי. ריינולדס משבח את Astronomer כ"חברה מדהימה שעושה דברים מדהימים", והוכיח שוב שהוא יודע בדיוק מתי להיכנס לתמונה.
פאלטרו, במלוא ההומור שלה, סיימה את הסרטון במילים: "אנחנו חוזרים למה שאנחנו עושים הכי טוב, לספק תוצאות משנות-משחק ללקוחות שלנו. תודה שהתעניינתם ב-Astronomer". נראה שהפעם, המשחק באמת השתנה.