בשורה לצרכנים: סופר-פארם החלה בפיילוט שבמסגרתו חבילות אונליין שייאספו מהסניפים יימסרו ללקוחות באמצעות רובוט.
בשלב זה השירות ניתן בכמה סניפים, ובהם כפ"ס, קריית ביאליק, ראשל"צ, ת"א, כרמיאל ואשדוד. בסופר-פארם אומרים כי כיום כ־70% מהזמנות האונליין נאספות מהסניף, כך שהרובוט מספק הצעת ערך לקהל משמעותי של לקוחות - משדרג את חוויית הקנייה ומקצר את זמן ההמתנה, ולצד זאת מקל על צוות החנות.
כדי לאסוף הזמנת אונליין באמצעות רובוט יש להגיע לסניף המשתתף בפיילוט, לסרוק את קוד ה־QR שבכניסה ולהמתין לרובוט שימסור את החבילה.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו