היכל הקודש של הריהוט והחנות ששינתה את עיצוב הפנים של רוב הבתים בישראל - נשרפה אתמול כליל. קרוב לשעה שש בבוקר התקבלה במוקדי הכיבוי קריאה כי סניף איקאה בנתניה עולה באש. צוותי כיבוי הוזעקו למקום, אך רק כעבור תשע שעות הושגה שליטה מלאה באש. ההשערה המתגבשת היא כי מדובר בתקלה שאירעה באחד מהמכשירים הממוקמים על הגג המצופה זפת והמחוברים לחשמל. הלהבות התפשטו מהגג לכל צידי החנות, ששטחה 24 אלף מ"ר, ולקומה הראשונה. רהיטים, מזרנים, צעצועים וכלי בית - סחורה בשווי מאות מיליוני שקלים עלתה באש. 32 כבאיות מתחנות הכיבוי נתניה, כפר סבא, הרצליה וחדרה הקיפו את המבנה הבוער וניסו למנוע מהאש להתפשט אל מתחמים שכנים. בהוראת מפקד מרחב שרון, תנ"צ שמעון שומרוני, מונה צוות חקירה מיוחד של חוקרים ממשטרת נתניה, בפיקודו של נצ"מ עמי אשד, בשיתוף שירותי הכבאות בעיר כדי לבדוק את נסיבות האירוע. נצ"מ אשד מסר כי המשטרה חוקרת את כל הכיוונים: "כוחות משטרת נתניה וכיבוי האש פעלו להצלת חיי אדם ולמניעת נזק סביבתי. החקירה הוטלה על צוות משותף בראשות שירות כיבוי והצלה. כל הכיוונים נחקרים, ובסיומה נוכל לדווח לציבור על תוצאותיה. בינתיים יש לנו שני עצורים בבדיקה". טפסר יצחק שילן, שפיקד על צוותי הכיבוי, סיפר: "כשהגענו כל הבניין כבר נשרף כליל. השאלה החשובה שנבדקת עכשיו היא מדוע המערכות הטכנולוגיות המתקדמות במתחם, שהיו אמורות לפעול 24 שעות ביממה, לא פעלו כמו שהיו אמורות לעשות כן". השר לביטחון פנים, יצחק אהרונוביץ, הגיע לזירת האירוע ואמר כי "אנחנו עדיין לא יודעים אם זה פלילי ואם היה ניסיון סחיטה של איקאה מצד גורמים פליליים. בינתיים נפתחה חקירה לבדיקת האירוע". מנכ"ל החברה בישראל, שלומי גבאי, הכחיש כי התקבלו איומים או ניסיונות סחיטה בחנות מגורמים עברייניים. אמצעי הבטיחות כשלו סגן המפקח על הכבאות, חיים תמם, אמר ל"ישראל היום": "נאסוף את הצילומים מהמצלמות במעגל סגור ונראה מה נוכל ללמוד מהם. מה שתמוה הוא שכל האמצעים הטכנולוגיים המשוכללים לא פעלו, כמו למשל התרעות האש וברזי האש הממוקמים במבנה. גם דלתות הפלדה לחסימות אש לא ירדו. את כל אלה נצטרך לבדוק ולחקור בטרם נגיע למסקנות חד-משמעיות". עוד ציין כי רק בחודש שעבר ערכו אנשי כיבוי האש ביקורת בחנות, והכל היה תקין. הידיעה על השריפה בסניף איקאה בנתניה, שנפתח בשנת 2001, פשטה כאש בשדה קוצים, ורבים מעובדי החברה מיהרו להגיע למקום. אלה שהצליחו להתקרב אל המתחם ראו מבעד לדמעות, ותוך כדי חשש למקום עבודתם, פיח שחור מכל עבר, אלפי מוצרים חרוכים, ברזלים מותכים של מה שהיו עד יום קודם מדפי הענק, גג שקרס פנימה והותיר במקום כאוס שחור, ועשן שהיתמר במשך שעות ונראה למרחקים. למרות איסור הכניסה והסכנה הרבה להילכד בלהבות, הסתננו חלק מהעובדים למשרדיהם שבמתחם דרך המדרגות האחוריות, ושלפו ברגע האחרון חלק מציודם האישי. "זה נורא. אנחנו עומדים פה ולא יכולים לעשות כלום כדי למנוע את התפשטות השריפה", מסרה אחת העובדות, "מרגישים כאילו הבית שלנו עולה עכשיו בלהבות. אבל אנחנו מאמינים שהדברים יסתדרו ושההנהלה תדאג לנו. מזל שאף אחד לא נפגע, תארי לך מה היה יכול לקרות אם זה היה ביום עבודה עמוס באנשים". "נקים את החנות מחדש" בהנהלת איקאה החלו בהערכות מצב ובהתארגנות ראשונית. יו"ר איקאה ישראל, רון הדסי, העריך שכדי להחזיר את הסניף בנתניה לפעילות, תוקם למעשה חנות חדשה. "מדובר בנזק של מאות מיליוני שקלים. השיקום יארך בין חצי שנה לשנה, אבל אנחנו נקים מחדש את החנות ברמה הגבוהה ביותר". עוד נמסר כי החברה תדאג למאות עובדי הסניף, שחלקם ישתלבו בסניף בראשון לציון. לדברי מנכ"ל החברה גבאי, "ההרגשה היא נוראית. לראות מפעל חיים שעולה לך באש מול העיניים זה לא דבר פשוט. למזלנו, אין נפגעים בנפש וזה הכי חשוב. בינתיים אנחנו מתאוששים, מתחילים ללמוד את הדברים וממתינים לתוצאות החקירה של המשטרה בשילוב כיבוי האש". בהכנת הידיעה השתתפו חזי שטרנליכט והיאלי יעקבי ראש עיריית נתניה, מרים פיירברג-איכר, התייחסה אתמול לשריפה באיקאה והביעה צער רב על המקרה. "זהו יום עצוב וקשה לעיר נתניה, שאיקאה היא אחד מסמליה, ורק למזלנו האירוע הקשה לא גבה נפגעים בנפש", אמרה. לדבריה של ראש העיר, הצלחת הרשת האיצה את אכלוסו של אזור התעשייה החדש של נתניה ותרמה להתפתחותו המהירה, שכן חברות גדולות רבות הגיעו למקום בעקבות איקאה. פיירברג-איכר הבטיחה כי "העירייה תעשה כל שביכולתה כדי שאיקאה ומאות עובדיה יחזרו במהרה לשיגרת עשייה. אני נמצאת בקשר שוטף עם הנהלת הרשת, ובשיחה שקיימתי עם יו"ר איקאה בישראל, רון הדסי, סוכם כי ייעשה כל מאמץ כדי לקדם את השיקום, למזער פגיעה בעובדי הרשת ולהעניק להם מענה הולם. איקאה היא רשת בינלאומית מקצועית וחזקה, ומהיכרותי עם בעלי הרשת, אני מאמינה כי תפעל ותעשה כל מה שנדרש לצורך חזרה לפעילות תקינה בהקדם". נצחיה יעקב * * * איקאה מסרה כי תהיה אחראית לכך שכל ההזמנות ששולמו יסופקו. הלקוחות יקבלו את המשלוחים מהסניף של החברה בראשל"צ, הפועל כסדרו. * האם המלאי בראשל"צ יכול להספיק לצורכי הלקוחות של שני הסניפים- באיקאה ציינו שכן, וכי יתגברו את המלאי מחו"ל כבר בימים הקרובים. * האם אפשר להחליף בסניף בראשל"צ מוצרים שנרכשו בנתניה- כן. ברשת הדגישו אתמול כי מדובר בשני סניפים הפועלים בתיאום מלא, וכי מדיניות החזרת המוצרים - כולל האפשרות לקבל כסף בחזרה - נמשכת כסדרה גם לגבי מוצרים שנרכשו בנתניה. * האם יוקם מוקד שירות בנושא השריפה- בכוונת הרשת לפרסם פרטים על מוקד ייעודי שיענה לשאלות הצרכנים. מספר הטלפון יפורסם בזמן הקרוב, וגם באתר האינטרנט יסופקו פרטים.
* * *
ראש עיריית נתניה: "נעשה הכל כדי לסייע בשיקום"
מה עושים? ו חזי שטרנליכט
* מה צפוי לי אם קניתי סחורה בחנות בנתניה ואני מחכה למשלוח-