בשיתוף דלית שליח
מהו עיצוב מיוחד? דלית משיח יודעת היטב. אני נפגשת עם דלית במשרדה המקסים בפתח תקווה, ובעוד אנחנו עוברות על הפרויקטים השונים בהם לקחה חלק נופל לי האסימון שהעבודה המדוייקת שלה דורשת ידע מטורף במגוון רחב של סגנונות.
“יש סגנון עיצוב מסוים שאת אוהבת במיוחד?”
“אני לא מגבילה את עצמי לסגנון מסוים. אני אוהבת עיצובים נקיים, פרקטיים ולא עמוסים אבל הכי חשוב לי להיות קשובה לבן אדם שהגיע אליי ולתת מענה לחלומות שלו. אני מאוד דינאמית והכל בר ביצוע, בין אם זה מודרני, קלאסי או כפרי.”
האהבה למקצועות העיצוב
דלית משיח מתמחית בתחומי עיצוב שונים, כאשר בעברה עסקה בעיצוב מקוואות טהרה. כמו כן, היא עיצבה משרדים, בתים ודירות. מקצוע של מעצבת פנים מתאים לה כמו כפפה ליד, מכיוון שהוא משלב בין האהבות הכי גדולות שלה: אומנות, עיצוב ועבודה עם אנשים.
במשך שנים ומגיל צעיר למדתי אומנות, צילום, עיצוב ופיסול, ובעבר עסקתי בעיצוב תכשיטים ורהיטים. כשהילדים גדלו, החלטתי לפרוץ לעוד מקום כי התחשק לי לצאת יותר ולעבוד מול אנשים, לכן עולם עיצוב הפנים מאוד קרץ לי.”
“הניסיון שלך מהווה יתרון עצום.”
“אין ספק שבזכות הידע הטכני, ההבנה בסוגי החומרים ובמיוחד הניסיון הרב, אני יודעת להבטיח עיצוב וליווי ברמה מאוד גבוהה. זה גם נותן הרבה שקט ובטחון ללקוחות שלי. בהרבה מהבתים שאני מעצבת, אני גם משלבת גם ציורים שלי.”
“ציורים משלך? את גם ציירת?”
“כן, אני ציירת ואמנית שמציירת בסגנון אבסטרקטי. למדתי את זה לפני שהתמקצעתי בעיצוב פנים במשך שנים רבות. כששורה עלי המוזה, אני נכנסת לסטודיו ועם מכחולים, צבעי אקריליק ובדי קנבאס אני מציירת ציורים יפים ומיוחדים. אני מוכרת ציורים שלי וגם מציירת בהתאמה אישית ללקוחותיי לפי הזמנה. יש לי פורטפוליו עצום של ציורים שציירתי ואני מציירת עד היום, מתוך מקום של אהבה עזה ליופי, וחיבור עמוק ליצירתית שבי.”
להתאים את השירות לצרכי הלקוח
דלית משיח מספקת שירותי עיצוב פנים למרכז הארץ ואזור השרון, כאשר את הפגישות עם הלקוחות היא עורכת במשרדה בפתח תקווה, בזום או בבית הלקוח. מעבר להגעה לבית הלקוח, אחד מהדברים הייחודיים מבחינת השירות שלה הוא הזמינות הגבוהה, כך שאם התקשרתם ולא היה מענה, תהיו בטוחים שהיא תחזור אליכם ממש בקרוב.
.
“איך נראה תהליך סטנדרטי של עיצוב פנים?”
“אני מספקת ליווי מלא ומבטיחה מענה מהיר על כל שאלה. השלב הראשון הוא ביצוע תהליך אפיון, הכולל הדמיה ולוחות השראה. לאחר מכן, יוצאים לדרך כאשר אני זו שדואגת לשרטט את תכניות הבנייה והעיצוב כולל חשמל, מים, אינסטלציה, גבס, נגרות וכו’. אני גם מתנהלת מול אנשי המקצוע לכל אורך הדרך עד שהבית מוכן.”
“ויש אפשרות לליווי חלקי?”
“כן, יש אפשרות לקביעת פגישת DMD. זו פגישת יעוץ ממוקדת, בה אני מגיעה לבית הלקוח ל- 3 שעות, ומשקיעה בו 6 שעות ויותר. בפגישת DMD אני לומדת את החלל ואת הצרכים של הלקוח, מתכננת בו במקום, מיעצת ומדריכה את הלקוחות כיצד יוכלו לשדרג את חוויית המגורים שלהם, ולחולל שינוי עצום בביתם באופן עצמאי. אני בונה להם תוכנית עיצובית שמתאימה ספציפית עבורם, כך שבסוף הייעוץ הם מקבלים קובץ מסודר וברור עם כל ההמלצות שהועלו וסוכמו בפגישה, יחד עם רשימת חנויות מתאימות ובעלי מקצוע מומלצים להתחלה קלה ורכה.”
.
“את יודעת גם להמליץ על אנשי מקצוע?”
“בטח, באהבה. אני עוזרת בכל מה שאני יכולה כי המטרה שלי היא לספק ללקוח כמה שיותר פתרונות, מידע וביטחון לעשות את הדברים בעצמו עם כל הידע והתוכנית שבנינו. ואם עדיין יהיה להם קשה לבד, הם תמיד יכולים לחזור אליי.”
“יש אנשים שמגיעים בלי רעיונות ומסתמכים עלייך לחלוטין?”
“ברור, ברוב המקרים זה קורה. אני מגיעה לפגישה בבית הלקוח עם מזוודה ובה אינספור מניפות, חומרים, דוגמאות וצבעים וזה עוזר ללקוח להבין ולפתוח את הראש. אני באופן אישי כל הזמן נמצאת בתערוכות, לומדת ומכירה את השטח ועוקבת אחר הטרנדים ולכן אני מעודכנת מאד בכל מה שחדש בשוק, וכך אני תמיד שופעת רעיונות חדשים ומענינים.”
להיות קשובה זה חלק משירות טוב
דלית משיח מדגישה פעם אחר פעם בשיחה שלנו ששירות טוב לא מתבטא רק במקצועיות אלא בהקשבה אמיתית ללקוח והבנת הצרכים ,התקציב והסגנון המתאים לו. כך היא יכולה לתפור לו חליפת עיצוב בהתאמה אישית ברמת הוט קוטור.
.
“מדוע הקשר הבינאישי כל כך חשוב?”
“אם אתה יודע להקשיב ללקוח, אתה תספק לו תוצאה טובה יותר. אני נותנת ללקוחות שלי את הלב והנשמה. מבחינתי זה ערך עליון.”
“ומה צופן העתיד?”
“אני רוצה להישאר משרד בוטיק בו אני מספקת שירות אישי ואכפתי, עובדת מול אנשים ובשביל אנשים ונותנת את הלב והנשמה.”
לפרטים נוספים ויצירת תהליך עיצוב מושלם עם דלית שליח, לחצו כאן.
***הכתבה נערכה על ידי עדן יצחק Eden-Ink
בשיתוף דלית שליח