אלימות של מפקדים, מפגעי תשתיות חמורים בבסיסי צה"ל וקשר השתיקה בין חיילים הם רק חלק מהנושאים בהם עסק נציב קבילות החיילים, האלוף (מיל') יצחק בריק בדוח השנתי שלו לשנת 2012. מתוך 6,861 הקבילות שהתקבלו אצל נציב קבילות החיילים בשנת 2012, נמצאו כ-60% מהן מוצדקות. 4,000 מהקבילות הוגשו על ידי חיילים בשירות חובה.
צילום: רוני דלמאי
אחד מהנושאים החמורים ביותר בהם עסק הנקח"ל בשנת 2012 הוא טיפול במפגעי תשתית קשים בצה"ל, ובעיקר בקרב סוללות "כיפת ברזל", שבמקרים רבים סובלות מתנאי שירות שאינם ראויים לחיילים. לפי הדוח, זכותם של החיילים לטיפול רפואי הולם נפגעת, הם משרתים תנאים סביבתיים וסניטריים שיש בהם כדי לסכן את בריאותם, אין הקפדה על טיפול בהם ועל סודיות רפואית ועוד.
"נחרדתי מאמירות החיילים אשר לתחושתם חיילי כיפת ברזל הינם ילדים חורגים של חיל האוויר", ציין האלוף (מיל') בריק בדוח שפרסם. "הפערים מטרידים מאוד ומעידים על חוסר התייחסות מינימלית לפרט. חיילים אינם מתקלחים במשך שבועות, פינוי רפואי שמתעכב בגלל עבירות הרכב, תאי שירותים שלא מוחלפים ועוד".
מלבד לוחמי כיפת ברזל, טיפל הנקח"ל בבסיס בו מגורי החיילים והתנאים הסביבתיים היו קשים במיוחד, ונמצאו בו בעיות במקלחות, בשירותים ובאיכות המזון. במתקן צבאי אחר נמצאו תנאי מגורים רעים, מחסור במזון ובעיות במקלחת. באחד מבסיסי הכליאה נמצאו תנאי תברואה והגינה ירודים בחדר האוכל, ובמקרה אחר נמצאו מכרסמים בתוך בסיס צבאי.
מדוח נציב קבילות החיילים עולה כי מרבית התקלות הערכיות והנורמטיביות בצה"ל, מתרחשות במסגרת שבין המפקד הזוטר לחיילים. כך למשל, במהלך 2012 הגיע לטיפולו של המבקר מקרה בו קצין ורס"פ (רב סמל פלוגתי) נכנסו לחשבון הפייסבוק של חייל והשפילו אותו בצורה קשה. במקרה אחר, הורתה קצינה בכירה לנהג שלה לרדת מכלי הרכב והפקירה אותו ללא אוכל ומדים.
הגם שלפי האלוף (מיל') בריק פחתו מאוד ה"זובורים" בצבא, לדבריו קיימת אי הפנמה בהבנת המפקדים לכך שאלימות לא מחשלת ולא מכינה חיילים לקרב, וכי אלימות כזו יחד עם אלימות מילולית, פוצעת נפשית. בין היתר, נדרש הנקח"ל בשנה הקודמת לטפל במפקדים שהשתמשו כנגד פקודיהם במשפטים כמו: "את אפס מאופס", "כושי", "כלב", "אני אשבור לך את השיניים", "צ'חצ'ח", "קדימה יא כוסית, מה אתה רוצה קוקיות אולי?", "סופך קרב", "אתה כישלון, תינוק בכיין", "אם אתה רוצה לירות לעצמך ברגל, קדימה", "בוא נראה אם יש לך אומץ, בחיילים כמוך שאיימו להתאבד כבר נתקלתי הרבה", "את כישלון, אמרר לך את החיים" "מספיק אחד מבני העדה כדי לקלקל את הנוף" ועוד.
באחד מהמקרים קבל קצין כנגד סמג"ד שנהג לעשות שימוש באמירות בוטות, להכות ולהשפיל מפקדים ליד חבריהם.במקרה אחר, קבלה קצינת מילואים כנגד נגד שבנוכחות אחרים השתמש באמירות גזעניות ומשפילות כנגדה.
במקרים נוספים מצא הנקח"ל ממצאים מטרידים ביותר באשר להגבלת חופש התנועה של חיילי צה"ל ומלש"בים. באחד מהמקרים מפקדיו של חייל נהגו בן באופן נוקשה וכוחני ללא צורך, עד כדי כבילתו באזיקים באופן משפיל ובניגוד לפקודות הצבא.
כן מצא האלוף (מיל') בריק בעיות בטיפול רפואי של חיילים, ובעיקר בהתנהלות מרפאת "ביקורופא" ובטיפולים לקויים של חובשים ורופאים צבאיים בפציעות של חיילים. בחלק מהמקרים כמעט ונגרם מוות כתוצאה מהתנהלות חמורה של גורמי רפואה, אי אבחון מחלות שונות של חיילים, טיפול רשלני ואי איתור מחלות.
מדובר צה"ל נמסר: "בצה"ל מחויבים ללמוד את תכניו ביסודיות ובמקצועיות, להפיק את הלקחים המתבקשים ולתקן את הדרוש תיקון. ראש המטה הכללי, רב-אלוף בנימין (בני) גנץ, מינה עם קבלת הדוח את סגן הרמטכ"ל, אלוף גדי אייזנקוט, לטפל בפערים שהועלו בדוח כחלק מתוכנית העבודה לשנה הקרובה".